Nou
Nou versterkt haar merkpositie met een klantenportal, app, website en webshop.
-
Platform
-
Website
- +4
Een scholier die zich oriënteert komt op een site met open dagen, keuzechecks en formulieren en moet zelf de volgorde bedenken. Samen bouwden ROC van Twente en Cube Mijn ROC: een meelopende drawer die hem stap voor stap begeleidt, met studiekeuzechecks, een ticketingmodule en een scanapp voor de open dag. ROC van Twente ziet nu op tijd hoeveel aanmeldingen er zijn en regelt docenten en roosters daarop.
Met de ontwikkeling van de Mijn ROC-omgeving heeft ROC van Twente een digitale oplossing gecreëerd die scholieren helpt bij het maken van weloverwogen studiekeuzes. Het platform biedt een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke manier om het oriëntatieproces te beheren en begeleidt scholieren stap voor stap door het proces.
De Mijn ROC-omgeving biedt scholieren een interactieve "drawer" die altijd toegankelijk is tijdens hun navigatie op de website. Deze persoonlijke gids begeleidt scholieren door verschillende stappen, zoals het aanmelden voor open dagen en het uitvoeren van studiekeuzechecks, waarmee ze snel en makkelijk de juiste informatie kunnen vinden. Binnen de omgeving kunnen scholieren studiekeuzechecks uitvoeren om meer inzicht te krijgen in de richtingen en opleidingen die bij hen passen. Na het afronden van de checks kunnen ze zich direct inschrijven voor open dagen. Het proces is zo ingericht dat elke stap hen verder helpt in het maken van een weloverwogen keuze.
De ticketingmodule is een belangrijk onderdeel van de digitale omgeving. Scholieren ontvangen een gepersonaliseerd ticket na inschrijving voor een open dag, dat via een scan-app door medewerkers op locatie eenvoudig kan worden gescand. Dit biedt ROC van Twente waardevolle inzichten in de aanmeldingen en opkomstcijfers, waardoor ze beter kunnen inspelen op het aantal deelnemers en toekomstige vraag.
Met de geïntegreerde beheeromgeving kan ROC van Twente efficiënt evenementen organiseren, aanmeldingen beheren en gepersonaliseerde communicatie versturen. Dit zorgt ervoor dat scholieren relevante, op maat gemaakte informatie ontvangen, wat de betrokkenheid vergroot en het vertrouwen in het proces versterkt.
Scholieren ervaren nu een overzichtelijk, stapsgewijs begeleid oriëntatieproces dat hen helpt om weloverwogen keuzes te maken. Dit heeft geleid tot een hogere betrokkenheid en meer vertrouwen bij toekomstige studenten. De eenvoudige aanmelding voor evenementen en de gepersonaliseerde communicatie hebben gezorgd voor een sterke toename in deelname en betrokkenheid.
Voor ROC van Twente heeft dit geresulteerd in waardevolle inzichten in het gedrag en de voorkeuren van hun toekomstige studenten, inclusief belangrijke data over aanmeldingen en opkomst. Het voordeel hiervan is dat ROC van Twente tijdig inzicht heeft in de aanmeldingen voor het komend schooljaar en het aanbod dat geboden dient te worden. Hierdoor kan men tijdig de juiste docenten werven, roosters opstellen en locaties inrichten. De beheeromgeving maakt het mogelijk om deze processen efficiënt te beheren, wat bijdraagt aan het succes van de organisatie.
Met de lancering van de Mijn ROC-omgeving heeft ROC van Twente een belangrijke stap gezet in het verbeteren van de studiekeuzebegeleiding voor toekomstige studenten. De combinatie van een intuïtieve digitale ervaring, een efficiënte ticketing-oplossing, en gerichte, persoonlijke communicatie zorgt ervoor dat scholieren zich ondersteund en betrokken voelen bij hun keuzeproces. ROC van Twente heeft hiermee niet alleen hun dienstverlening versterkt, maar ook bijgedragen aan het succes en de tevredenheid van hun toekomstige studenten.
Je hoeft het niet helemaal uitgedacht te hebben: laat je gegevens achter, vertel ons waar je tegenaan loopt en we denken graag vrijblijvend mee met jouw vragstuk.
Nou versterkt haar merkpositie met een klantenportal, app, website en webshop.
Just Eat Takeaway regelt wereldwijd bezorgersuitrusting via het Scoober-platform.