Business software, ook wel bedrijfssoftware, is software die een bedrijfsproces draagt in plaats van een losse taak: ERP, CRM, portalen, dataplatformen en de koppelingen ertussen. Bij bedrijfssoftware op maat sluit de software aan op het proces dat je organisatie al draait, en blijven de pakketten staan die hun werk goed doen.
Minder overtypen tussen systemen
Eén actueel overzicht van je data
Ruimte om je proces te houden zoals het is
Je organisatie draait op software. Voor klantcontact, planning, voorraad, administratie en logistiek. Maar als systemen niet goed aansluiten, kost dat tijd. Gegevens worden dubbel ingevoerd, Excel wordt een noodoplossing en medewerkers zoeken hun eigen omwegen. Business software brengt die processen samen. Met een applicatie, platform of koppeling die aansluit op hoe jouw organisatie werkt. Zo voer je een gegeven nog maar één keer in en werkt iedereen met dezelfde cijfers. Hoe je voorkomt dat die systemen uit elkaar groeien naarmate je organisatie groeit, lees je in het blog over een IT-landschap dat met je meegroeit.
Wat we bouwen
Het DMP is de laag tussen je backoffice en je front-end. Het haalt data uit ERP, CRM en PIM, controleert die en levert hem aan je portaal, app of webshop.
Stappen die nu via mail, Excel en overtypen lopen, brengen we onder in één proces. Dat scheelt handwerk, voorkomt fouten en maakt de doorlooptijd zichtbaar.
Past een standaardpakket niet bij hoe je werkt, dan bouwen we de functies die je mist rond je eigen processen, zonder je hele landschap te vervangen.
Je webshop, je ERP en je magazijnsysteem houden ieder een eigen waarheid bij. Met een koppeling voer je een order, voorraadstand of factuur nog maar één keer in.
Data uit CRM, webshop, ERP en marketingtools bij elkaar brengen zonder die systemen te vervangen. Eén actueel overzicht in plaats van vier exports die elkaar tegenspreken.
Een portaal geeft klanten, dealers of medewerkers zelf toegang tot hun gegevens. Vragen die nu bij de servicedesk binnenkomen, beantwoordt het portaal direct.
Standaardsoftware is vaak de snelste en voordeligste keuze voor generieke bedrijfsprocessen. Maatwerk wordt interessant wanneer software zich juist moet aanpassen aan de manier waarop jouw organisatie werkt. Bijvoorbeeld wanneer een proces onderscheidend is, bestaande software structureel in de weg zit of verschillende systemen en datastromen samen moeten komen. De investering hangt vervolgens vooral af van de processen, koppelingen en complexiteit die je wilt aanpakken. Daarom ontwikkelen we business software liever stap voor stap: met een eerste werkende versie die één concreet knelpunt oplost, waarna je op basis van de resultaten verder kunt uitbreiden. De volledige afweging, inclusief de situaties waarin een standaardpakket juist de betere keuze is, staat in het blog over business management software: standaard of maatwerk.
Dubbel werk
Gegevens worden handmatig overgenomen tussen verschillende systemen.
Excel als tussenoplossing
Een spreadsheet is onmisbaar geworden om een proces draaiende te houden.
Ongebruikte functies
Je betaalt voor allerlei mogelijkheden die je nauwelijks gebruikt.
Beperkte flexibiliteit
Een kleine proceswijziging vraagt om een aanpassing van de leverancier.
Omslachtige processen
Medewerkers moeten omwegen bedenken omdat het pakket niet aansluit op de praktijk.
Uitzonderingen
Wat ooit een uitzondering was, is inmiddels een vast onderdeel van je werkproces.
"Wij werken al jaren nauw en prettig samen met onze digital partner Cube. Jaren geleden begon het met een nieuwe website en app, tegenwoordig staan ze ons bij met doorontwikkelingen van die producten, als ook advies en nieuwe digitale producten. Een prettige en goede samenwerking!"
"In 2018 waren wij op zoek naar een partner voor een digitale transformatie. De keuze voor Cube was snel gemaakt. Concluderend zijn wij super tevreden over onze langdurige samenwerking met Cube en we zien uit naar de toekomst om samen nog meer succesvolle projecten te gaan realiseren!"
"Erg tevreden over Cube. Ze hebben inmiddels twee websites voor ons ontwikkeld en we zijn erg blij met het resultaat. Goede communicatie, korte lijnen en een team dat meedenkt. Fijne partij om mee samen te werken!"
"Wat een digitale helden! Oosterse nuchterheid met wereldwijsheid vanuit het hele universum. Ze leveren prachtig werk!"
"Superfijne ervaringen met dit bedrijf, ze hebben een mooie website en goed doordachte configurator voor ons gebouwd. Ze zijn super professioneel in de aanpak en er is altijd inzicht in wat gaat komen. De applicaties die ze bouwen zijn echt op maat gemaakt en daarom supersnel, terwijl het er altijd gelikt uitziet. Perfect!"
Je ERP vervangen is zelden nodig. In de meeste trajecten blijft het pakket gewoon staan en bouwen we eromheen wat het niet levert: een portaal, een configurator, een app of een koppellaag die data uit het ERP bij de juiste mensen brengt. Zo hoef je niet te kiezen tussen een systeem dat je administratie goed doet en software die je proces volgt.
Bij Eastborn verhuisde de productdata van een lokale PIM naar LogicTrade, met een Data Management Platform eronder dat website, dealerportaal, configurator en webshop van dezelfde gegevens voorziet. Elke dealer ziet in de configurator alleen zijn eigen assortiment en werkt altijd met actuele prijzen.
Bij Pure Energie verbindt het Data Management Platform het CRM, het ERP, de website, de app en het klantportaal. Diezelfde laag voedt de keuze-engine waarmee iemand een energiecontract samenstelt en de omgeving waarin zakelijke klanten hun aansluitingen per project beheren.
Bij Wevi haalt de LeaseApp zijn gegevens via een backoffice-API uit de systemen van Wevi zelf, met één beheeromgeving voor twee leasemaatschappijen die strikt gescheiden blijven. Het mailverkeer daalde met dertig procent en een schademelding komt in één keer compleet binnen.
Van de eerste kop koffie, tot het verder uitbouwen van het digitale landschap. Vier heldere fasen die onze samenwerking beschrijven en richting geven aan groei.
Kansen en richting verkennen
Strategische sessie waarin we samen kansen, trends en optimalisaties vertalen naar concrete impact voor het digitale landschap.
Afbakenen scope, business case en prototype
Compacte inventarisatiefase waarin we de digitale vraag terugbrengen tot een heldere business case, scope, prototype en vervolgrichting.
Ontwerpen en realiseren
Hier wordt de scope een ontwerp: eerst UX/UI, dan de techniek. Daarna bouwen we de eerste versie van de applicatie en leveren die op.
Optimaliseren en doorontwikkelen
Partnership overeenkomst voor continuïteit, doorontwikkeling en optimalisatie. We werken op basis van ons waardepunten-model.
Benieuwd wat er met bedrijfssoftware mogelijk is voor jouw organisatie? Jarno kijkt samen met je naar je processen en systemen en denkt vanuit daar mee over een passende oplossing.
Nuchtere Twentenaren en vakmensen pur sang. We denken proactief mee, houden de lijnen kort en groeien met je mee: van het eerste gesprek tot je hele digitale landschap.
Amber Projectmanager
Bart Developer
Bernard Developer
Bob Test Engineer | Security & Privacy
Demi Officemanager
Dennis Full Stack Developer
Guus Full Stack Developer
Jarno Business Director
Jarno Back-end Developer
Jasper Developer
Jenne Marketing Manager
Jeroen Back-end Developer
Job CEO | Directie
Joost Tech Lead | Team Pentagon
Jordy Software Architect
Justin Tech Lead | Team Hexagon
Kevin Developer
Laura Digital Designer
Maartje Content Marketeer
Mans Operations Manager
Marcus Projectmanager
Marleen Projectmanager | Team Lead Octagon
Mart Front-end Developer
Melanie Projectmanager | Team Lead Hexagon
Nicky Projectmanager | Team Lead Nexus
Onno Business Controller
Remi Software Architect
Rogier Business Consultant
Rosan Manager People & Organization
Roy Full Stack Developer
Ruben Full Stack Developer
Ruben Digital Designer
Sander Developer
Stijn Front-end Developer
Tamara Business Consultant
Thomas Back-end Developer
Tom Tech Lead | Team Octagon
Wesley Projectmanager
Business software is elke applicatie die een bedrijfsproces ondersteunt, van ERP en CRM tot een magazijnsysteem en de koppelingen ertussen. Bij maatwerk bouw je die software rond het proces dat je organisatie al draait.
Maatwerk loont zodra een proces je organisatie onderscheidt of zodra een pakket structureel in de weg zit. Voor generieke processen zoals boekhouding is een standaardpakket meestal sneller en goedkoper.
Meestal niet. In de meeste trajecten blijft het ERP staan en bouwen we eromheen wat het pakket niet levert, zoals een portaal, een configurator of een koppellaag naar de systemen die je al gebruikt.
Het aantal processen dat de software raakt, het aantal koppelingen met bestaande systemen en hoe vast de logica al ligt. Een helder beschreven proces is goedkoper te bouwen dan een proces dat nog uitgevonden moet worden.
Ja. Omdat de software rond je eigen processen is gebouwd, breid je hem uit zodra je proces verandert. Nieuwe koppelingen, gebruikersgroepen of functies komen erbij zonder dat het geheel opnieuw gebouwd hoeft te worden.
