AFAS software
AFAS biedt een complete oplossing voor het automatiseren van bedrijfsprocessen. Het vermindert handmatige taken, verhoogt efficiëntie, en biedt realtime inzichten voor strategische groei.
Van mailtjes en telefoontjes naar zelf regelen in een app. Geef klanten, dealers en monteurs de regie, met een app die samenwerkt met je ERP, CRM en planning.
Minder mail, meer tijd voor belangrijk werk
Een app die mensen blijven gebruiken
Eerst een klikbaar prototype, dan bouwen
Bellen voor de status
Hoe ver is mijn order? Waar blijft de monteur? Omdat klanten dat nergens zelf kunnen zien, pakken ze de telefoon, en zoekt iemand van je team het voor ze op.
Portaal in de browser
Je klantportaal doet precies wat het moet doen: bestellen, facturen inzien, een aanvraag volgen. Alleen zitten je klanten en dealers vaker in de auto dan achter een laptop.
Papier op locatie
Je monteurs noteren ter plekke wat ze zien, op een werkbon of in een notitie. Terug op kantoor typt iemand het over en onderweg raakt er weleens iets zoek.
Nieuws dat niemand ziet
Je hebt een update, een herinnering of een mooie aanbieding. Maar in een mailbox vol andere berichten ziet je klant het pas als het eigenlijk al te laat is.
Prototype met AI gebouwd
Je hebt met AI een eerste versie van je app gebouwd en op je eigen telefoon werkt hij. Nu wil je de volgende stap zetten, maar je weet niet of hij klaar is voor echte gebruikers.
Nieuwe wensen blijven liggen
Je hebt al een app, maar wie hem ooit bouwde is uit beeld. Nieuwe wensen blijven liggen, omdat niemand precies weet hoe hij in elkaar zit.
De telefoon is altijd binnen handbereik. Jouw service straks ook.
Bij Wevi kwamen dagelijks 80 tot 100 vragen van berijders binnen in één mailbox. Een schademelding afhandelen kostte soms wel drie dagen mailen. Eerst ontbrak de foto, daarna het kenteken en vervolgens moest er weer iemand achteraan. Reken het eens door voor je eigen organisatie: het aantal vragen per dag × de minuten per vraag × het aantal werkdagen. Dat is een hoop tijd die je team kwijt is aan doorgeven, navragen en opvolgen, terwijl het liever écht helpt.
Je klant wil iets regelen, maar moet daarvoor bellen, mailen of worstelen met een portaal dat op mobiel niet lekker werkt. Voor je het weet, belandt elke kleine vraag op het bordje van je team. De oplossing? Geen verkleinde website, maar een app die van begin af aan is ontworpen voor mobiel gebruik. Met een intuïtieve UX/UI, slimme interacties en een koppeling met je ERP, CRM en planning regelt je klant zelf wat nu nog een mailtje of telefoontje kost.
Omdat een app op het beginscherm staat en meteen opent. Je klant hoeft niets op te zoeken of opnieuw in te loggen, en hij hoort het vanzelf als er iets verandert.
Direct open, altijd ingelogd. Eén tik en je klant zit erin, ook 's avonds en in het weekend.
Pushmeldingen. Een statusupdate, een herinnering of het laatste doelpunt komt vanzelf binnen.
Camera, locatie en NFC. Een foto bij een schademelding, een QR-code scannen of een tag uitlezen, zoals bij de haspel-app van TKF.
Wat we in bijna elk app-traject tegenkomen.
Adoptie begint vóór de lancering.
Een app in de store is nog geen app die gebruikt wordt. Bij Wevi stonden de accounts al klaar op de dag van de lancering, kregen berijders een persoonlijke activatiemail en ging de app eerst naar één grote opdrachtgever. Kort daarna had meer dan de helft van de berijders hem op zijn telefoon, ongeveer evenveel als de oude app in al die jaren.
Jij bepaalt wat erin staat.
Een app blijft pas leven als je de inhoud zelf kunt aanpassen. In de beheeromgeving zet je nieuws online, stuur je een pushbericht naar precies de juiste groep en zie je wat je gebruikers zien. Daar heb je geen developer voor nodig.
Probeer de app uit voordat hij live gaat.
Een app moet werken op de nieuwste iPhone van je directeur én op de oudere Android van je monteur. Daarom test je elke nieuwe versie eerst zelf. Zo deel je hem ook makkelijk met collega's, die hem rustig kunnen doorlopen voordat je klanten hem zien.
Vraag om een review op het goede moment.
Tevreden gebruikers schrijven zelden uit zichzelf een review. Vraag er daarom om direct nadat iets goed ging, bijvoorbeeld na een afgeronde melding. Wie minder tevreden is, stuur je naar je supportteam in plaats van naar de store.
Welke route past, hangt af van wat je app moet kunnen. Gaat het om een veelgebruikte toepassing? Dan volstaat vaak een standaard app. Wil je eerst een idee testen? Dan is AI een snelle start. Moet de app samenwerken met je eigen systemen en jouw proces volgen? Kies dan voor maatwerk.
Verstandig als je hetzelfde nodig hebt als veel andere organisaties, zoals een ledenpas of een nieuwsoverzicht. Je bent snel live. Wel krijgen je klanten een app die lijkt op die van je concurrent, en de koppeling met je eigen systemen blijft vaak beperkt.
Verstandig om snel een idee te testen. Een AI-tool bouwt vooral de voorkant. Voor echte gebruikers mis je al snel veilige inlog, bescherming van persoonsgegevens, foutafhandeling en de eisen van de stores. Heb je al iets gebouwd? Dan kunnen wij het overnemen en veilig live zetten.
Verstandig als klanten de app vaak openen en hij moet samenwerken met je ERP, CRM of planning. Je steekt vooraf tijd in uitzoeken wat gebruikers echt nodig hebben, en de app vraagt doorlopend onderhoud. Daarna volgt de app jouw proces, en niet andersom.
Een klantenapp om zelf te reserveren, een dealerapp met orders op zak of een app waarmee monteurs alles op locatie vastleggen. In de kickoff maken we een business case en een klikbaar prototype, zodat je ziet wat de app oplevert voordat je investeert. We bouwen in React Native of Flutter, en de inhoud en pushberichten beheer je zelf. Wil je weten wat een app voor jouw organisatie kan doen? Plan een sparsessie van 30 minuten met Jarno.
Een goede app houdt klanten dichtbij, maakt je team sneller en je gegevens veiliger. Zo pakte dat uit bij vijf opdrachtgevers.
We koppelen je app veilig aan je ERP, CRM, betaalomgeving en inlog. Zo zien klanten in de app dezelfde actuele gegevens als je team. Een paar systemen waar we al op aansluiten:
Van de eerste kop koffie, tot het verder uitbouwen van het digitale landschap. Vier heldere fasen die onze samenwerking beschrijven en richting geven aan groei.
Je hoeft nog niet precies te weten wat je nodig hebt. Vertel ons in een gesprek van 30 minuten wat je klanten straks zelf willen regelen, en neem gerust je huidige app of een eerste schets mee. Jarno denkt graag met je mee en zegt eerlijk welke route bij jou past.
Van de haspel-app van TKF tot de clubapp van FC Twente: zo zien onze apps er in de praktijk uit.
Nuchtere Twentenaren en vakmensen pur sang. We denken proactief mee, houden de lijnen kort en groeien met je mee: van het eerste gesprek tot je hele digitale landschap.
Amber Projectmanager
Bart Developer
Bernard Developer
Bob Test Engineer | Security & Privacy
Demi Officemanager
Dennis Full Stack Developer
Guus Full Stack Developer
Jarno Business Director
Jarno Back-end Developer
Jasper Developer
Jenne Marketing Manager
Jeroen Back-end Developer
Job CEO | Directie
Joost Tech Lead | Team Pentagon
Jordy Software Architect
Justin Tech Lead | Team Hexagon
Kevin Developer
Laura Digital Designer
Maartje Content Marketeer
Mans Operations Manager
Marcus Projectmanager
Marleen Projectmanager | Team Lead Octagon
Mart Front-end Developer
Melanie Projectmanager | Team Lead Hexagon
Mick Tech Lead | Team Nexus
Nicky Projectmanager | Team Lead Nexus
Onno Business Controller
Remi Software Architect
Rogier Business Consultant
Rosan Manager People & Organization
Roy Full Stack Developer
Ruben Full Stack Developer
Ruben Digital Designer
Sander Developer
Stijn Front-end Developer
Tamara Business Consultant
Thomas Back-end Developer
Tom Tech Lead | Team Octagon
Wesley Projectmanager
Dat hangt af van het aantal functies, gebruikersrollen en koppelingen, en van het onderhoud daarna. Daarom begin je met een business case: dan weet je wat de app kost en oplevert voordat er gebouwd wordt.
Dat hangt af van de scope. We beginnen met een eerste versie rond de taak die gebruikers het vaakst doen, en breiden daarna stap voor stap uit. In de kickoff krijg je een planning die past bij jouw situatie.
Vaak wel. We kijken eerst hoe de app gebouwd is, wat hij doet en welke gegevens mee moeten. De LeaseApp van Wevi namen we over van een andere partij, inclusief alle historische gegevens.
Je gegevens blijven in je eigen systemen: de app leest en schrijft via koppelingen. Wie wat mag zien, regel je per rol, en we werken volgens ISO 27001 en NEN 7510.