Wat is digital design?
Digital design is het ontwerpen van digitale producten en ervaringen, zoals websites, apps en portalen, waarbij vormgeving, gebruikerservaring (UX), interface (UI) en interactie samenkomen. Anders dan grafisch ontwerp voor print draait digital design om interactieve, schaalbare producten die meebewegen met het apparaat en de gebruiker. Het zet de gebruiker en het doel centraal. De term zorgt vaak voor verwarring, en dat is logisch. "Digital design" gebruikt de ene persoon voor een Instagram-banner en de andere voor het ontwerp van een compleet klantportaal. Dat zijn twee verschillende vakken. Dit artikel gaat over de tweede betekenis: het ontwerpen van digitale producten waar mensen écht mee werken.
Wat is digital design?
Digital design is het ontwerpen van producten die digitaal werken en waarmee gebruikers interactie hebben. Denk aan een webshop, een app of een portaal: geen statisch plaatje, maar iets dat reageert op wat de gebruiker doet en zich aanpast aan het scherm waarop het draait. Vormgeving is daarbij één laag; gedrag, interactie en techniek zijn minstens zo belangrijk.
Twee betekenissen: visueel ontwerp versus productontwerp.
In het Nederlands splitst de term in twee lezingen. De eerste is grafisch, visueel design voor digitale kanalen: banners, infographics, social posts. De tweede is het ontwerpen van digitale producten: UX, UI en interaction design die samen een werkend geheel vormen. Dit artikel hanteert de tweede lezing, omdat dáár het ontwerpwerk zit dat een product bruikbaar maakt.
Digital design versus grafisch ontwerp.
Grafisch ontwerp richt zich op statische, vaak gedrukte uitingen: een logo, een poster, een brochure. Het resultaat staat vast zodra het klaar is. Digital design draait om interactieve producten die meebewegen met scherm en gebruiker, en die je blijft doorontwikkelen. Een poster is af; een digitaal product evolueert. Dat verschil bepaalt de hele manier van werken.
Onderdelen van digital design.
Vier disciplines komen hier samen tot één product.
UX: gebruikerservaring.
UX gaat over de hele ervaring van de gebruiker: vindt hij makkelijk zijn weg, lukt het hem zijn doel te bereiken zonder frustratie? Goed UX-werk begint bij de vraag wat de gebruiker eigenlijk wil doen, en ontwerpt de kortste, helderste route daarnaartoe.
UI: interface.
UI is alles wat de gebruiker ziet en aanraakt: knoppen, iconen, kleuren, typografie, lay-out. De interface vertaalt de bedachte ervaring naar concrete, bedienbare elementen. Een goede UI maakt meteen duidelijk wat je kunt doen en hoe.
Interaction design.
Interaction design gaat over het gedrag: wat gebeurt er als je tikt, klikt of swipet, en hoe voelt die reactie aan? Het is de laag die een interface levend maakt.
Design systems.
Een design system is een herbruikbare verzameling componenten, richtlijnen en stijlen voor digitale producten. In plaats van elk scherm los te ontwerpen, bouw je met vaste bouwstenen die overal hetzelfde werken. Dat zorgt voor consistentie en snelheid: een soort huisstijlhandboek 2.0, maar dan werkend in plaats van op papier.
Waarom is digital design belangrijk?
Een digitaal product is vaak het belangrijkste contactmoment dat een organisatie met haar gebruikers heeft. Werkt dat product niet, dan haakt de gebruiker af, hoe goed het aanbod erachter ook is. Goed digital design verlaagt de drempel, voorkomt frustratie en zorgt dat mensen terugkomen. Het verschil tussen een product dat mensen graag gebruiken en een product dat ze ontwijken, zit zelden in de techniek en bijna altijd in het ontwerp.
Digital design in maatwerk software.
Bij Cube is digital design geen losse grafische dienst, maar een integraal onderdeel van een digitaal product. Het ontwerp van een portaal, app of platform begint bij de gebruiker en het doel, en loopt door tot in de techniek. Dat sluit aan op de C-U-B-E-aanpak, waarin ontwerpen en bouwen geen aparte fases zijn maar in elkaar overlopen. De design-aanpak van Cube brengt UX- en UI-design samen met wat webdesign inhoudt tot één samenhangend product.
Wil je een digitaal product dat klopt voor je gebruikers? Laten we kennismaken.
Dit sluit mooi aan...
Wat is webdesign?
Wat webdesign is, uit welke onderdelen het bestaat en hoe het proces van ontwerp tot werkende website verloopt.
Wat is interaction design? 5 dimensies.
Wat interaction design is, welke principes eronder liggen en hoe de vijf dimensies de interactie tussen mens en product vormgeven.
Wat is reactive web design?
Wat de term reactive web design betekent, waar de verwarring vandaan komt en hoe het zich verhoudt tot responsive design.
Vragen over digital design? Geen probleem.
Digital design is het ontwerpen van digitale producten en ervaringen, zoals websites, apps en portalen. Het brengt visueel ontwerp, UX, UI en interaction design samen tot één bruikbaar, schaalbaar product dat de gebruiker centraal zet.
Grafisch ontwerp richt zich op statische, vaak gedrukte uitingen zoals logo's en posters. Digital design draait om interactieve digitale producten die meebewegen met scherm en gebruiker. Digital design houdt rekening met gedrag, interactie en techniek, niet alleen met uiterlijk.
Een design system is een herbruikbare verzameling componenten, richtlijnen en stijlen voor digitale producten. Het zorgt voor consistentie en snelheid: elementen zijn direct herbruikbaar over verschillende schermen en platformen, een soort huisstijlhandboek 2.0.