Jouw klantportaal ontwikkelen.

Een klantenportaal geeft klanten zelf toegang tot de informatie en services die ze nodig hebben. Zo maak je klantcontact eenvoudiger en processen efficiënter.

Informatie altijd beschikbaar
Minder handmatig klantcontact
Klanten sneller helpen

Plan een demo

Meer info

Wat is een klantportaal?

Door een klantenportaal te laten ontwikkelen investeer je in het verbeteren van jouw klantrelaties. Een klantportaal is een beveiligd online platform dat organisaties gebruiken om hun klanten toegang te geven tot relevante informatie en diensten. Dit varieert van het beheren van accounts, het plaatsen van bestellingen, tot het volgen van projecten of het aanvragen van ondersteuning. Voor B2B-klanten biedt een klantportaal een centraal punt voor toegang tot belangrijke gegevens, wat de efficiëntie verhoogt en klanttevredenheid bevordert.

Een klantportaal dat aansluit bij jouw wensen.

Analyseren

Wanneer je een klantenportaal wilt laten ontwikkelen, begint ons proces met het grondig in kaart brengen van de wensen van jouw organisatie en de behoeften van de eindgebruikers. Wat moet het portaal kunnen? Wie gaan het gebruiken? Welke functionaliteiten zijn essentieel voor een vlotte werking? We zorgen ervoor dat deze vragen goed beantwoord worden, zodat het ontwerp van het klantenportaal precies aansluit bij de wensen van jouw klanten.

Gebruikersflows

Na het analyseren van de behoeften starten we met het ontwerpen van een overzichtelijke structuur en heldere gebruikersflows. Het doel is dat klanten snel en gemakkelijk de informatie vinden die ze nodig hebben. We maken gebruik van slimme navigatie en intuïtieve ontwerpen zodat het portaal voor zowel medewerkers als klanten gemakkelijk te gebruiken is.

Uitwerking

Na de structuur bepalen we de visuele uitwerking van het portaal. Hierbij houden we rekening met de branding van jouw organisatie zodat het portaal visueel aansluit bij de uitstraling van je bedrijf. Ook zorgen we ervoor dat de User Interface (UI) gebruiksvriendelijk is en de gebruikerservaring centraal staat. Zodra het ontwerp is goedgekeurd, ontwikkelen we een werkend prototype en testen we dit uitvoerig om er zeker van te zijn dat het portaal optimaal functioneert.

Van idee naar werkend

Laten we samen bouwen

NOU heeft een online klantenportaal laten maken

De voordelen van een klantenportaal laten bouwen.

Een klantenportaal laten bouwen biedt jouw organisatie tal van voordelen. Klanttevredenheid is essentieel voor het succes van je bedrijf, en klantportalen kunnen hierin een cruciale rol spelen. Door klanten via een online portaal toegang te geven tot belangrijke gegevens en diensten, verbeteren we niet alleen de klantbeleving, maar verhogen we ook de efficiëntie binnen jouw organisatie.

Efficiëntie door zelfbediening: Met een klantportaal laten maken bied je klanten de mogelijkheid om zelf te handelen. Dit kan variëren van het plaatsen van bestellingen en het beheren van accountinstellingen tot het aanvragen van ondersteuning. Dit vermindert de administratieve lasten en biedt klanten sneller de service die ze nodig hebben.
Geavanceerde rapportages en analyses: Klanten krijgen toegang tot gedetailleerde rapporten en analyses die hen helpen om weloverwogen beslissingen te nemen. Dit kan helpen om trends te herkennen, kosten te beheersen en strategische keuzes te maken op basis van actuele data.
Betere klantenservice: Klantenportalen verbeteren de klantenservice doordat klanten snel hun vragen kunnen stellen, de status van verzoeken kunnen volgen en toegang hebben tot uitgebreide kennisbanken met veelgestelde vragen en handleidingen.
Integratie met andere systemen: We zorgen ervoor dat het klantenportaal naadloos integreert met jouw andere systemen, zoals ERP-software of CRM-platforms. Dit maakt het mogelijk om gegevens automatisch uit te wisselen en zorgt voor een efficiënter beheer van klantinformatie.

"Wij werken al jaren nauw en prettig samen met onze digital partner Cube. Jaren geleden begon het met een nieuwe website en app, tegenwoordig staan ze ons bij met doorontwikkelingen van die producten, als ook advies en nieuwe digitale producten. Een prettige en goede samenwerking!"

Leon Molenkamp - Manager Media, Marketing & Communicatie FC Twente

Leon Molenkamp Manager Media, Marketing en Communicatie bij FC Twente

"In 2018 waren wij op zoek naar een partner voor een digitale transformatie. De keuze voor Cube was snel gemaakt. Concluderend zijn wij super tevreden over onze langdurige samenwerking met Cube en we zien uit naar de toekomst om samen nog meer succesvolle projecten te gaan realiseren!"

Mark Analbers Product Owner bij Pure Energie

"Erg tevreden over Cube. Ze hebben inmiddels twee websites voor ons ontwikkeld en we zijn erg blij met het resultaat. Goede communicatie, korte lijnen en een team dat meedenkt. Fijne partij om mee samen te werken!"

Marre brookhuis, marketing manager bij Brookhuis Groep

Marre Oorthuis Marketing Manager bij Brookhuis Groep

"Wat een digitale helden! Oosterse nuchterheid met wereldwijsheid vanuit het hele universum. Ze leveren prachtig werk!"

Theo Hek Algemeen Directeur bij Nou

"Superfijne ervaringen met dit bedrijf, ze hebben een mooie website en goed doordachte configurator voor ons gebouwd. Ze zijn super professioneel in de aanpak en er is altijd inzicht in wat gaat komen. De applicaties die ze bouwen zijn echt op maat gemaakt en daarom supersnel, terwijl het er altijd gelikt uitziet. Perfect!"

Wessel Klein Snakenborg Manager bij Direct Een Kozijn

OCI-koppeling gerealiseerd door Cube Oldenzaal

AFAS Klantportalen

Cube ontwikkelt deze klantportalen volledig op maat, zodat ze perfect aansluiten op de bestaande AFAS-systemen zoals AFAS Profit en AFAS OutSite. Dankzij deze integratie blijven de gegevens consistent en betrouwbaar, en kunnen zowel klanten als medewerkers eenvoudig toegang krijgen tot de benodigde informatie. Door de goede aansluiting tussen het klantportaal en de bedrijfsprocessen, verhoogt u de efficiëntie en maakt u het gebruik van de AFAS-software toegankelijker voor jouw klanten.

Meer info

Waarom Cube jouw development partner is.

Een team van experts is gespecialiseerd in het ontwerpen en ontwikkelen van maatwerk klantenportalen die precies aansluiten bij de wensen van jouw organisatie en de behoeften van je klanten. Of het nu gaat om eenvoudige klantenservices of complexe bedrijfsprocessen, er wordt een online klantenportaal ontwikkeld dat de klantbeleving verhoogt, processen stroomlijnt en de efficiëntie binnen de organisatie bevordert. Het klantenportaal voldoet aan de hoogste standaarden voor veiligheid, gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit, en biedt daarmee een krachtige oplossing die jouw organisatie vooruit helpt.

Daag ons uit

Werkwijze

Hoe we jouw ambities waarmaken.

Van de eerste kop koffie, tot het verder uitbouwen van het digitale landschap. Vier heldere fasen die onze samenwerking beschrijven en richting geven aan groei.

3 weken

Impactsessie

Kansen en richting verkennen

Strategische sessie waarin we samen kansen, trends en optimalisaties vertalen naar concrete impact voor het digitale landschap.

Lees verder

4 weken

Kickoff

Afbakenen scope, business case en prototype

Compacte inventarisatiefase waarin we de digitale vraag terugbrengen tot een heldere business case, scope, prototype en vervolgrichting.

Lees verder

8-12 weken

Design & Build

Ontwerpen en realiseren

Hier wordt de scope een ontwerp: eerst UX/UI, dan de techniek. Daarna bouwen we de eerste versie van de applicatie en leveren die op.

Lees verder

Doorlopend

Growth

Optimaliseren en doorontwikkelen

Partnership overeenkomst voor continuïteit, doorontwikkeling en optimalisatie. We werken op basis van ons waardepunten-model.

Lees verder

De tech die wij inzetten voor jouw succes.

Vue.js

Vue.js, een innovatief JavaScript-framework, stelt je in staat om dynamische en interactieve webapplicaties te creëren. Het biedt niet alleen snelheid en flexibiliteit, maar ook een modulaire architectuur die geschikt is voor zowel eenvoudige als complexe projecten. De uitstekende documentatie en prestaties maken het extra aantrekkelijk.

Livewire

Livewire biedt een Laravel-framework dat de eenvoud van PHP combineert met interactieve webfunctionaliteit. Dit maakt het mogelijk om dynamische applicaties te bouwen met minder JavaScript en realtime updates.

TypeScript

TypeScript, een superset van JavaScript, voegt statische types toe, wat resulteert in een sterke en foutbestendige code. Het helpt bij het vroegtijdig opsporen van fouten en verbetert de ontwikkelingsprocessen aanzienlijk.

JavaScript

JavaScript vormt de kern van dynamische en interactieve webpagina’s. Deze taal maakt het mogelijk om animaties, formuliervalidaties en complexe interfaces te creëren, wat resulteert in functionele en visueel aantrekkelijke webapplicaties.

Tallstack

Tallstack is een set van technologieën voor webontwikkeling, bestaande uit Tailwind CSS, Alpine.js, Laravel, en Livewire. Deze combinatie biedt een alles-in-één oplossing voor het bouwen van moderne, dynamische webapplicaties.

Laravel

Laravel, een toonaangevend PHP-framework, versnelt de ontwikkeling met tools zoals Eloquent ORM, Blade templating en ingebouwde beveiligingsfuncties. Het vormt een efficiënte en betrouwbare basis voor het bouwen van webapplicaties.

PHP

PHP, oftewel Hypertext Preprocessor, dient als een krachtige scripttaal voor het maken van dynamische webpagina's en applicaties. Het stelt je in staat om robuuste en flexibele online oplossingen te ontwikkelen die specifiek afgestemd zijn op jouw behoeften.

Filament

Filament is een krachtig open-source PHP-framework voor het bouwen van administratieve interfaces en dashboards. Het integreert gemakkelijk met Laravel en stelt ontwikkelaars in staat snel gebruiksvriendelijke backends te creëren.

Tailwind CSS

Tailwind CSS biedt een utility-first framework voor CSS, waarmee ontwikkelaars volledige controle krijgen over de styling via laag-niveau klassen. Dit bevordert de ontwikkeling van consistente en responsieve ontwerpen, terwijl het de ontwikkelingstijd aanzienlijk verkort.

Wij helpen corporates bewegen als start-ups, en start-ups groeien tot corporates.

Laten we sparren

Klantportaal bouwen? Begin met een gesprek.

We kijken naar jouw systemen, niet naar een standaardoplossing. Jarno geeft in een vrijblijvend gesprek concreet advies over hoe een klantportaal kan aansluiten op jouw systemen en processen.

Jarno Rutjes - Business Director bij Cube - Oldenzaal

Jarno Business Director

Hoe heet je? *

Wat is je e-mail? *

Wat is je telefoonnummer? *

Hoe ken je Cube?

Wat is je bericht? *

Zij gingen je voor.

Interactieve kaart met realtime data toont de energieproductie van wind- en zonneparken, zodat klanten de herkomst van hun energie zien.

Pure Energie

Pure Energie: Van groene ambitie naar puur resultaat.

Website
Platform
+4

Self-service klantenportal: Klanten beheren apparaten, dienen serviceverzoeken in en bestellen eenvoudig producten via het portal.

Nou

Nou versterkt haar merkpositie met een klantenportal, app, website en webshop.

Platform
Website
+4

Thermen Resorts

Hoe Thermen Resorts de rust van haar resorts doortrekt tot in elk digitaal moment.

Platform
Website
+3

Met lef, nuchterheid en focus op kwaliteit.

Ons team. Jouw team.

Amber Stuivenberg, projectmanager bij Cube

Amber Projectmanager

Goed in padel, sociaal en met een flinke dosis humor. Als projectmanager bij Cube brengt Amber techniek en opdrachtgever samen en zorgt ze dat projecten soepel verlopen. Sportief en nieuwsgierig, altijd klaar voor een nieuwe uitdaging en om samen met het team mooie resultaten te boeken.

Bart Developer

Of hij nu op de judomat staat of op kantoor: Bart brengt energie en humor mee. Altijd goedgehumeurd, scherp van geest en een collega waar je op kunt bouwen.

Bernard Developer

Tukker, liefhebber van squash, PSV en fotografie tijdens het gouden uur. Bernard werkt al jaren met code en let daarbij niet alleen op functionaliteit, maar ook op lees- en testbaarheid. Rustig, nauwkeurig en altijd gericht op mooie en goed werkende oplossingen.

Bob ten Vergert - Security officer bij Cube - Oldenzaal

Bob Test Engineer | Security & Privacy

Uiteraard moet er iemand controle houden op de AVG, kwaliteit & veiligheid. Met overtuiging en punctualiteit waarborgt onze Test Engineer en Security & Privacy Officer, Bob deze facetten.

Demi Weustink - Office Manager bij Cube - Oldenzaal

Demi Officemanager

Met een nuchtere blik en organisatorisch talent is Demi de aanpakker die ervoor zorgt dat alles op kantoor soepel verloopt. Haar flexibiliteit en mensgerichte aanpak maken haar onmisbaar als Officemanager.

Dennis Hofs, Full-stack developer bij Cube Oldenzaal

Dennis Full Stack Developer

Met zijn enorme kennis en doorzettingsvermogen weet hij complexe vraagstukken op te lossen, terwijl hij altijd betrokken en pragmatisch te werk gaat. We zijn dan ook blij om iemand als Dennis in ons team te hebben.

Guus Oude Kotte - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Guus Full Stack Developer

Echte Twentse nuchterheid, dat ga je vinden bij Guus. Een toegankelijk en open persoon, een rots in de branding voor ons team.

Jarno Business Director

Zo fanatiek als Jarno in de sportschool en op de tennisbaan staat, zo zet hij zich ook in binnen Cube. Zijn kracht? Meedenken met de business van opdrachtgevers en bedrijfsprocessen tot in de kern doorgronden.

Jarno Witjes - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Jarno Back-end Developer

Een echte vakman, Jarno komt elke afspraak na en levert betrouwbare resultaten.

Jasper Lanting - Projectmanager bij Cube - Oldenzaal

Jasper Developer

Met zijn achtergrond is hij de perfecte schakel tussen het ontwikkelteam en onze projectmanagers. Dankzij zijn ervaring in beide rollen weet hij precies hoe hij bruggen kan slaan. Sociaal, gestructureerd en een echte teamplayer: een topper om erbij te hebben.

Jenne Morsink - Digital Marketeer bij Cube - Oldenzaal

Jenne Digital Marketeer

Met zelfvertrouwen en een scherpe pen brengt Jenne elke boodschap krachtig over. Ze weet precies hoe ze impact maakt.

Jeroen Mager - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Jeroen Back-end Developer

Net als in jujutsu, de sport die Jeroen beoefent, geldt ook bij Cube: Jeroen denkt vooruit en handelt trefzeker.

Job CEO | Directie

Als oprichter van de organisatie begint Job zijn werkdag vol trots. Trots op het Cube-team, op wat we samen hebben bereikt en vol energie om onze ambitieuze doelen te realiseren.

Joost Tech Lead | Team Pentagon

Een expert in app development, die zijn kennis graag deelt! Met een grote interesse in anderen en een vastberaden houding is Joost een aanwinst voor elk project.

Jordy ten Elsen - Tech Lead Developer bij Cube - Oldenzaal

Jordy Software Architect

Met een flinke dosis (badeendjes)humor overziet Jordy elke situatie perfect. Je hoeft nergens achteraan, want hij heeft altijd alles onder controle.

Justin Buhrmann - Full-stack Developer bij Cube - Oldenzaal

Justin Tech Lead | Team Hexagon

Als er iemand is op wie je binnen het team kunt rekenen, dan is het zeker Justin! Met zijn verantwoordelijkheidsgevoel straalt hij rust uit naar zijn collega's.

Kees Projectmanager

De positieve vibe die Kees uitstraalt, werkt aanstekelijk voor het team. Als echte aanpakker zorgt hij er altijd voor dat alles op de juiste manier gebeurt – en zo krijgt hij alle neuzen dezelfde kant op.

Kevin Veldscholte- Developer bij Cube - Oldenzaal

Kevin Developer

Met zijn vrolijke instelling en frisse blik is Kevin uitgegroeid tot een waardevolle kracht. Hij beschikt over veel vakkennis en zet deze dagelijks efficiënt in.

Laura Spierings - Digital Designer bij Cube - Oldenzaal

Laura Digital Designer

Een creatieve en nieuwsgierige professional met een passie voor design en FC Twente. Vrolijk, enthousiast en altijd in voor een goed gesprek, zo brengt zij zowel sfeer als kwaliteit in haar werk.

Maartje Harms - Content marketeer bij Cube - Oldenzaal

Maartje Content Marketeer

Of het nu gaat om een pakkend beeld of een meeslepende video, Maartje combineert creativiteit, openheid en eerlijkheid om verhalen te vertellen die verbinden.

Mans Booijink, operations manager van cube

Mans Operations Manager

Met een flinke dosis enthousiasme richt Mans zich dagelijks op het optimaliseren van processen en werkwijzen. Samenwerking staat centraal, met als doel samen mooie resultaten te behalen.

Marcus Projectmanager

Marcus brengt met zijn sociale karakter en enthousiasme een fijne energie in het team. Een echte matchwinner, niet alleen binnen Cube maar ook op de tennisbaan!

Marleen Poorthuis, projectmanager bij Cube

Marleen Projectmanager | Team Lead Octagon

Met haar nuchtere aanpak en een bak aan technische kennis maakt Marleen elk project tot een succes. Als gedreven Projectmanager helpt ze Team Octagon continu vooruit.

Mart Nijland - Front-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Mart Front-end Developer

Met oprechte interesse bouwt Mart front-end ervaringen die eruit springen. Een nauwkeurig persoon met wie samenwerken altijd prettig is.

Melanie Projectmanager | Team Lead Hexagon

Dankzij Melanie's procesmatige aanpak blijft niets liggen en komt alles samen binnen de projecten. Met haar enthousiasme neemt ze het team hierin mee.

Mick Tech Lead | Team Nexus

Mick werkt als Tech Lead nauw samen met collega’s en opdrachtgevers om tot praktische en slimme oplossingen te komen. Met een sterke focus op communicatie en het toepassen van AI draagt hij bij aan steeds efficiëntere werkprocessen.

Nicky Projectmanager | Team Lead Nexus

Nicky brengt mensen samen, houdt overzicht en zorgt dat plannen werkelijkheid worden. Met haar creatieve blik en nuchtere aanpak stuurt ze projecten soepel naar het gewenste resultaat. Altijd leergierig en scherp op de inhoud.

Onno Scheuten - Business Controller bij Cube - Oldenzaal

Onno Business Controller

Met oog voor detail en een talent voor cijfers zorgt Onno dat elke komma en decimaal klopt. Gestructureerd en gedisciplineerd - zowel op kantoor als op de tennisbaan, waar precisie en strategie samenkomen.

Remi Software Architect

Met een passie voor het overbrengen van zijn expertise aan collega's en opdrachtgevers, staat Remi binnen Cube bekend als dé mentor van het team – of zoals velen hem noemen: 'de Padre'.

Rogier Lohuis, Business Consultant bij Cube

Rogier Business Consultant

Rogier spreekt zowel de taal van onze opdrachtgevers als die van onze developers. Het doorgronden van processen? Daar is hij een kei in!

Rosan van Oers - Manager People & Organization bij Cube - Oldenzaal

Rosan Manager People & Organization

Rosan is de verbindende kracht binnen ons team. Betrokken, oprecht en punctueel - dé vraagbaak die mensen samenbrengt en de organisatie soepel laat draaien.

Roy Teusink - Javascript Developer bij Cube - Oldenzaal

Roy Full Stack Developer

Roy heeft van zijn hobby zijn beroep gemaakt, met een passie voor programmeren en een oog voor detail. Een rustige, uiterst gedegen developer die zijn werk perfect voor elkaar heeft.

Ruben Assink - Full-stack Developer bij Cube - Oldenzaal

Ruben Full Stack Developer

Ondernemend en gestructureerd: Ruben is een developer met visie.. en voor een potje darten in de pauze is hij altijd te porren!

Ruben Vaalt - Digital Designer bij Cube - Oldenzaal

Ruben Digital Designer

Een Digital Designer die innovatie en structuur combineert, waar zijn werk niet alleen mooi, maar vooral functioneel en doelgericht is.

Sander Bekkedam - Developer bij Cube - Oldenzaal

Sander Developer

Met een indrukwekkende hoeveelheid kennis voor zijn leeftijd en een sportieve instelling is Sander een betrokken en energieke kracht binnen elk project.

Stijn Lammerink - Javascript Developer bij Cube - Oldenzaal

Stijn Front-end Developer

Een sociale Front-end Developer die van structuur houdt en altijd het overzicht bewaart. Een waardevolle collega binnen ons team – niet alleen op de werkvloer, maar ook bij de vrijdagmiddagborrels!

Tamara Business Consultant

Tamara weet met haar energie en creatieve denkkracht elk vraagstuk om te zetten in nieuwe kansen.

Thomas Meulenbroek - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Thomas Back-end Developer

Een kundige Back-end Developer met een sociale instelling. Of het nu gaat om het doorgronden van een issue, pingpong of een potje voetbal op het plein: hij speelt altijd op hoog niveau.

Tom Tech Lead | Team Octagon

Denk je aan snelheid? Dan denk je aan Tom! Of het nu gaat om snelle auto's of racen op de kartbaan: als het maar hard gaat. De innovatieve techniek in deze branche past dan ook perfect bij hem.

Wesley Projectmanager

Met zijn IT-ervaring in ERP-software als consultant en projectmanager helpt Wesley klanten graag bij het realiseren van slimme automatisering en digitalisering als waardevolle aanvulling op hun ERP- en CRM-systeem.