Met een partnership overeenkomst heb je één aanspreekpunt, één vast budget en één doorlopende aanpak voor je software. Beheer, support en doorontwikkeling zijn geregeld, zodat je snel kunt verbeteren zonder telkens een nieuw traject te starten.
Vast budget, heldere afspraken
Actief beheer en verbetering
Snel schakelen met één partner
Je software staat live en doet wat het moet doen. Vanaf dat moment begint het interessante deel: hoe zorg je dat de applicatie meebeweegt met wat jouw organisatie morgen nodig heeft? Een Partnership overeenkomst geeft je daarvoor drie dingen:
Zekerheid dat de basis schaalbaar en veilig blijft.
Ruimte voor continue verbetering en optimalisatie.
Grip op je roadmap, waarbij investeringen inzichtelijk zijn en ambities worden waargemaakt.
Een partnership bundelt de losse onderdelen van onderhoud en beheer in één doorlopende afspraak: hosting, softwarebeheer, monitoring en testing. Wil je eerst het volledige aanbod zien, bekijk dan alle digitale services van Cube.
Zo luisteren we niet alleen naar de vraag van vandaag, maar ook naar het digitale landschap van morgen.
Verbeteringen, nieuwe functionaliteit en fixes gaan live zodra ze klaar zijn. Je wacht niet op een kwartaalrelease of een volgend project. De infrastructuur en de werkwijze om op elk moment van de dag iets uit te rollen liggen klaar.
Elke maand is er een vast budget beschikbaar voor doorontwikkeling. Voor elke wens geven we vooraf aan wat de impact is, jij bepaalt de prioriteit en geeft akkoord. Blijft er ruimte over, dan schuift die een maand door.
Geen wisselende contactpersonen die zich opnieuw moeten inlezen. Eén vast aanspreekpunt, een servicedesk in GitLab waarin je de status van elk ticket volgt, en afgesproken reactietijden per type melding.
Monitoring draait continu op bereikbaarheid, foutmeldingen en essentiële functionaliteiten. Bij een verstoring zijn wij meestal al bezig voordat de eerste gebruiker belt.
Frameworks, packages en libraries houden we actueel. Kwetsbaarheden en verouderingen signaleren we, beoordelen we en bespreken we met jou voordat ze een probleem worden.
Twee keer per jaar kijken we samen of het service level en de ontwikkelcapaciteit nog kloppen bij waar jouw organisatie nu staat. Samen bepalen we wat er nodig is om het optimale uit de samenwerking te halen.
Van de eerste kop koffie, tot het verder uitbouwen van het digitale landschap. Vier heldere fasen die onze samenwerking beschrijven en richting geven aan groei.
Kansen en richting verkennen
Strategische sessie waarin we samen kansen, trends en optimalisaties vertalen naar concrete impact voor het digitale landschap.
Afbakenen scope, business case en prototype
Compacte inventarisatiefase waarin we de digitale vraag terugbrengen tot een heldere business case, scope, prototype en vervolgrichting.
Ontwerpen en realiseren
Hier wordt de scope een ontwerp: eerst UX/UI, dan de techniek. Daarna bouwen we de eerste versie van de applicatie en leveren die op.
Optimaliseren en doorontwikkelen
Partnership overeenkomst voor continuïteit, doorontwikkeling en optimalisatie. We werken op basis van ons waardepunten-model.
Onderhoud, monitoring en beheer.
Technisch en preventief onderhoud, actuele frameworks en afhankelijkheden, bewaking van logging, foutopvolging en systeemprestaties. Alles wat nodig is om je applicatie stabiel en veilig te houden. Meer hierover lees je op de pagina over softwarebeheer.
Managed hosting en services.
Je applicatie draait in een beheerde, redundant ingerichte cloudomgeving met dagelijkse back-ups, geautomatiseerde controle op meer dan honderd punten en dataopslag in Nederland. Groeit het gebruik, dan schalen we op. Daarnaast regelen we de licenties en het beheer van de services waar je applicatie op leunt, van transactionele mail en CMS tot zoekfunctionaliteit en kaartmateriaal. Op de pagina over managed hosting staat wat de omgevingen inhouden.
Service Level Agreement.
Afgesproken reactietijden en inplantermijnen per type melding en prioriteit, een vast contactpersoon en toegang tot de servicedesk in GitLab. Daarin volg je van elk ticket de status en de onderbouwing van de gekozen prioriteit. Ruimere bereikbaarheid buiten kantoortijden of snellere reactietijden zijn als uitbreiding af te spreken. Wat een SLA inhoudt, leggen we uit in ons artikel over de Service Level Agreement.
Elke maand is er vaste capaciteit beschikbaar voor nieuwe functionaliteit, verbeteringen, bugs en gebruikersvragen. Jij bepaalt waar die naartoe gaat. Zo blijf je verbeteren zonder dat elke wens een apart traject wordt.
Alles wat wij leveren rekenen we af in één eenheid: de waardepunt. Onderhoud, een bugfix, een nieuwe feature, een release: dezelfde eenheid, dezelfde manier van inschatten. Je hebt een vast maandelijks budget aan waardepunten en je ziet per wens wat deze vraagt voordat we beginnen. Een waardepunt staat voor de totale inzet die nodig is om waarde te leveren:
Eigen inzet en expertise
Uitvoerende werkzaamheden
Kwaliteitscontrole
Inkoop van externe resources
Benodigde tooling en software
Complexiteit van het vraagstuk
We streven naar een samenwerking waarin we blijven leveren: niet één oplevering, maar doorlopend waarde toevoegen aan wat er al staat. Daarbij kijken we samen naar investeringen die rendement opleveren voor jouw organisatie, in plaats van naar wat technisch mogelijk is om te bouwen. Waardepunten maken dat gesprek concreet, omdat je per wens ziet wat de inzet is en wat die oplevert.
De manier waarop resultaat tot stand komt verandert. Wij werken steeds vaker met AI agents, automatiseringen en specialistische tools die draaien op onze eigen kennis, werkwijze, context en skills. Onze engineers en AI agents werken samen binnen de infrastructuur die wij jou bieden. De agents versnellen het werk en houden het consistent. Onze specialisten denken mee met jouw organisatie, bepalen de technische keuzes, beoordelen het resultaat en nemen de verantwoordelijkheid. Voor jou betekent dat: meer snelheid, kwalitatief nog sterkere software en uitgebreidere expertise bij het maken van belangrijke keuzes.
Jarno denkt graag met je mee over het service level, de capaciteit en de hostingomgeving die bij jouw applicatie passen. Plan een gesprek en je krijgt een concreet voorstel op basis van jouw situatie.
"Wij werken al jaren nauw en prettig samen met onze digital partner Cube. Jaren geleden begon het met een nieuwe website en app, tegenwoordig staan ze ons bij met doorontwikkelingen van die producten, als ook advies en nieuwe digitale producten. Een prettige en goede samenwerking!"
"In 2018 waren wij op zoek naar een partner voor een digitale transformatie. De keuze voor Cube was snel gemaakt. Concluderend zijn wij super tevreden over onze langdurige samenwerking met Cube en we zien uit naar de toekomst om samen nog meer succesvolle projecten te gaan realiseren!"
"Erg tevreden over Cube. Ze hebben inmiddels twee websites voor ons ontwikkeld en we zijn erg blij met het resultaat. Goede communicatie, korte lijnen en een team dat meedenkt. Fijne partij om mee samen te werken!"
"Wat een digitale helden! Oosterse nuchterheid met wereldwijsheid vanuit het hele universum. Ze leveren prachtig werk!"
"Superfijne ervaringen met dit bedrijf, ze hebben een mooie website en goed doordachte configurator voor ons gebouwd. Ze zijn super professioneel in de aanpak en er is altijd inzicht in wat gaat komen. De applicaties die ze bouwen zijn echt op maat gemaakt en daarom supersnel, terwijl het er altijd gelikt uitziet. Perfect!"
Met lef, nuchterheid en focus op kwaliteit.
Amber Projectmanager
Bart Developer
Bernard Developer
Bob Test Engineer | Security & Privacy
Demi Officemanager
Dennis Full Stack Developer
Guus Full Stack Developer
Jarno Business Director
Jarno Back-end Developer
Jasper Developer
Jenne Marketing Manager
Jeroen Back-end Developer
Job CEO | Directie
Joost Tech Lead | Team Pentagon
Jordy Software Architect
Justin Tech Lead | Team Hexagon
Kevin Developer
Laura Digital Designer
Maartje Content Marketeer
Mans Operations Manager
Marcus Projectmanager
Marleen Projectmanager | Team Lead Octagon
Mart Front-end Developer
Melanie Projectmanager | Team Lead Hexagon
Mick Tech Lead | Team Nexus
Nicky Projectmanager | Team Lead Nexus
Onno Business Controller
Remi Software Architect
Rogier Business Consultant
Rosan Manager People & Organization
Roy Full Stack Developer
Ruben Full Stack Developer
Ruben Digital Designer
Sander Developer
Stijn Front-end Developer
Tamara Business Consultant
Thomas Back-end Developer
Tom Tech Lead | Team Octagon
Wesley Projectmanager
Ja. Software die live staat vraagt structureel onderhoud, monitoring en beheer om veilig en stabiel te blijven. De invulling bepalen we samen: het service level, de hostingomgeving en de maandelijkse ontwikkelcapaciteit stemmen we af op jouw situatie.
Je hebt een vast aanspreekpunt bij Cube dat jouw applicatie en organisatie kent. Daarachter werkt een team van business consultants, architecten, ontwikkelaars, designers en projectmanagers dat wordt ingezet op basis van de aard van een melding.
Aan jouw kant zien we graag één vast contactpersoon, meldingen die via de servicedesk binnenkomen zodat alles op één plek staat en een duidelijke prioritering van wensen. Bij de halfjaarlijkse evaluatie helpt het als je zicht hebt op de plannen van je organisatie voor de komende periode.
Een SLA legt vast binnen welke termijn we reageren en inplannen, per type melding en prioriteit. Daardoor weet je bij een storing precies waar je aan toe bent en hoeft er niet per situatie onderhandeld te worden over urgentie.
Frameworks, packages en libraries krijgen doorlopend updates, ook op het gebied van veiligheid. Door die bij te houden blijft je applicatie veilig en uitbreidbaar. Achterstallig onderhoud groeit uit tot een grote migratie die veel meer tijd en budget vraagt.
Ja. We starten met een code review om de kwaliteit, veiligheid en onderhoudbaarheid van de bestaande codebase in kaart te brengen. Op basis daarvan bepalen we samen of een partnership zinvol is.
Bij managed hosting regelen wij de serveromgeving volledig: 24/7 monitoring, updates, configuratie, dagelijkse back-ups en beveiliging. De omgeving is redundant opgezet met een actuele kloon op een andere locatie en de data staat in Nederland.
