Ga naar hoofdinhoud Ga naar hoofdnavigatie Ga naar footer
Terug naar overzicht

Hoe BTR Trainingen meer grip krijgt op groei met een LMS.

De een plande in Excel, de ander in Forms, en de rest regelde het via Outlook. Bij BTR Trainingen werkte dat, tot de groei het onoverzichtelijk maakte. In de Kickoff pluisden BTR en het team het proces samen uit en bouwden daarna een LMS rond vijf gebruikersgroepen, met automatische formulieren, centrale deelnemerslijsten en certificaten. Het CRM werd van bijzaak het hart van de organisatie.

Waar we aan werkten
Leestijd
5 minuten
Hoe BTR Trainingen meer grip krijgt op groei met een LMS.

De kracht van maatwerk, de noodzaak van structuur.

BTR Trainingen, gevestigd in Hengelo, werkt hoofdzakelijk voor de zakelijke markt en ondersteunt bij uitdagingen op de werkvloer. Vaak zijn het HR-managers of L&D-verantwoordelijken die met een hulpvraag komen: medewerkers die steviger in hun schoenen willen staan, teams die beter moeten samenwerken of leidinggevenden die worstelen met hun rol. Samen met de klant brengt BTR in kaart wat er speelt, waar men naartoe wil en welke aanpak daarbij past. Vervolgens wordt op basis van die inzichten een voorstel geschreven, samen met een trainer die het beste aansluit bij de doelgroep.

De trainers waar BTR Trainingen duurzame samenwerkingen mee aan zijn gegaan, zijn experts in hun eigen vakgebied. Ze zijn zorgvuldig geworven op achtergrond, aanpak, expertise en ervaring. Dat stelt BTR Trainingen in staat om opdrachten bij allerlei organisaties en binnen verschillende branches uit te voeren. Van overheid, tot zorg, en van productie tot commercieel.

BTR trainingen x Cube

De uitdaging: van groei naar grip.

Het werkproces van BTR is intensief, persoonlijk én divers. Geen enkele training is hetzelfde. Maar juist dat maakte de organisatie ervan complex. “Iedereen had zijn eigen manier van werken,” vertelt Nino Timmerman. “De één gebruikte Excel, een ander werkte in Forms of regelde alles via Outlook. Dat wat voor die persoon prettig was, werkte in de praktijk ook wel, maar het kon duidelijk beter en efficiënter.”

BTR groeide snel, maar die groei bracht ook onrust. Informatie raakte versnipperd, communicatie verliep rommelig en er kon niet altijd genoeg structuur en planning geboden worden aan nieuwe collega’s. Ook trainers en contactpersonen misten structuur. De bestaande tools werden slechts deels benut, informatie over de planning en details van trainingen stonden vaak buiten het systeem en intake- en evaluatieformulieren werden handmatig verstuurd. Kortom: een tijdrovend en foutgevoelig proces.

Één centrale werkomgeving.

De behoefte was duidelijk: één centrale werkomgeving waarin alles samenkomt. Van intakeformulieren en deelnemerslijsten tot certificaten en evaluaties. Minder losse documenten, minder handmatig werk en meer overzicht. Zodat iedereen, van accountmanager tot trainer, weet wat er speelt en direct aan de slag kan. Met rust, structuur én ruimte voor persoonlijke aandacht.

BTR Trainingen samenwerking Cube voor LMS

Een nuchtere klik met Cube.

Via een eerder contactmoment kwam BTR opnieuw uit bij Cube. Geen formele aanbesteding, maar gewoon even bellen. “We kenden Cube al een beetje en hadden meteen het gevoel: dit klopt. Geen stoffige software partij, maar mensen met dezelfde Twentse mentaliteit. Nuchter, praktisch en direct.” Tijdens de eerste sessie, ook wel sprint 0 genoemd, doken beide partijen meteen de inhoud in. Wat moet het systeem doen? Wat gebeurt er nu precies tussen het eerste klantcontact en de evaluatie na afloop? Door scherpe vragen vanuit beide kanten werd het hele proces van BTR stap voor stap uitgesplitst.

“We dachten dat we het proces helder hadden, maar kwamen erachter dat er nog veel winst te behalen was. In structuur, in efficiëntie, in kwaliteit. Dat was echt verhelderend.”

Afbeelding zonder omschrijving
Nino Timmerman Online Marketeer bij BTR Trainingen

Geen standaard LMS, maar een platform dat meegroeit.

Het resultaat is een maatwerk Learning Management System dat de kern van BTR’s dienstverlening ondersteunt. In dit geval geen klassiek leerplatform met alleen cursussen en e-learnings, maar een systeem dat de processen van BTR organiseert. Denk aan intakeformulieren die automatisch verstuurd worden, deelnemerslijsten die centraal beheerd worden en evaluaties die standaard worden uitgestuurd. Alles vanuit één centrale bron.

Maatwerk LMS voor BTR Trainingen
Maatwerk LMS voor BTR Trainingen
Maatwerk LMS voor BTR Trainingen

Het platform is ontworpen rondom vijf gebruikersgroepen

Wat is er precies ontwikkeld?

Admins (BTR-medewerkers)

- Communicatie vanuit één plek.

- Automatische intakeformulieren en gedragsanalyses.

- Visuele checklist van voortgang.

Trainers & Trainingsacteurs

- Trainers krijgen meldingen, beheren data, communiceren en registreren presentie.

- Trainingsacteurs zien alleen hun trainingen en relevante informatie.

- Evaluatieformulier verschijnt automatisch voor trainers na de training.

Contactpersonen

- Deelnemers opvoeren en certificaten en presentie bekijken.

- Locaties en aanvullendheden zoals lunch of beamer registreren.

- Overzicht en beheer van bedrijfsgegevens binnen het platform.

Deelnemers

- Vullen intake- en evaluatie formulieren in.

- Krijgen praktische informatie en downloaden certificaten.

- Automatisch ontvangen en opslaan van persoonlijkheidstesten zoals DISC en drijfverenanalyse.

Eén platform, meer overzicht en minder werkdruk.

Door alle processen samen te brengen in één systeem, van communicatie en registratie tot administratie, is een stevig fundament gelegd. Niet alleen om het leerproces zelf te ondersteunen, maar juist ook om alles eromheen te stroomlijnen. Op deze manier kan BTR zich focussen op dat wat écht belangrijk is: organisaties en mensen ondersteunen bij persoonlijke en teamontwikkeling. Daarnaast profiteren trainers, contactpersonen en deelnemers van een helder, efficiënt en gebruiksvriendelijk platform.

Interne rust, externe kracht. De ontwikkelde digitale omgeving betekent veel meer dan alleen gemak. Het heeft de manier waarop BTR werkt fundamenteel veranderd en professioneler gemaakt. Waar het CRM systeem jarenlang slechts voor een klein deel werd benut, fungeert het nu als het hart van de organisatie.

“We gebruikten ons CRM-systeem misschien voor 40%, nu is dat eerder 80%. Hierdoor is onze data beter gewaarborgd, wat zorgt voor meer structuur en overzicht intern."

Barry Kroeze - Eigenaar BTR Trainingen
Barry Kroeze Eigenaar bij BTR Trainingen
Maatwerk LMS voor BTR Trainingen

Eerste stappen richting adoptie.

Hoewel het nog te vroeg is om concrete cijfers over tijdsbesparing te noemen, is het vertrouwen er wel: minder handmatig werk, minder fouten, meer grip. Een stevige basis om verder te groeien. Die basis is inmiddels gelegd en voorzichtig worden de eerste stappen richting volledige adoptie gezet. Voor de interne adoptie is inmiddels een reeks instructievideo’s ontwikkeld en zijn er demonstraties gegeven aan collega’s en trainers. “We willen dat dit het nieuwe normaal wordt,” zegt Barry. “Dat iedereen weet: hier staat alles. Hier werk je mee.”

Een Unique Selling Point.

Deze professionaliseringsslag vertaalt zich direct in meer vertrouwen bij opdrachtgevers en contactpersonen. “Als je met BTR werkt, krijg je een eigen omgeving. Je logt in, schrijft je in, ontvangt automatische bevestigingen en certificaten. Dat is echt een Unique Selling Point geworden,” zegt Barry. “Het zorgt ervoor dat je aan tafel met een potentiële opdrachtgever nét wat sterker staat.”

Ook intern merkt BTR het verschil. Nieuwe collega’s kunnen sneller instromen dankzij een duidelijke onboardingstructuur. Trainers weten precies waar ze moeten zijn, welke groep ze trainen en wat de specifieke wensen van deelnemers zijn. En doordat intake- en evaluatieformulieren nu automatisch worden verstuurd en verzameld, kan de kwaliteit van trainingen structureel blijven verbeteren op basis van directe feedback en inzicht in leerbehoeften.

“Er is straks ook geen ruimte meer voor discussie over waar je moet zijn of hoe laat je ergens moet zijn,” aldus Barry. “De informatie staat op één plek, en die klopt. Punt.”

Maatwerk LMS voor BTR Trainingen | Certificaten

Een gedeelde visie op groei.

Wat BTR en Cube verbindt, is meer dan techniek. Het is een gezamenlijke overtuiging dat groei niet ten koste hoeft te gaan van menselijkheid. Dat structuur ruimte kan geven, en dat digitalisering pas echt werkt als het aansluit op hoe mensen werken. Dankzij deze samenwerking kan BTR doorgroeien als partner voor ontwikkeling binnen organisaties. Klaar voor een toekomst waarin leren nóg persoonlijker wordt, maar achter de schermen wel gestructureerd, schaalbaar en betrouwbaar is ingericht.

Tech builds

Gebouwd op de techstack van vandaag en morgen.

Filament

Filament is een krachtig open-source PHP-framework voor het bouwen van administratieve interfaces en dashboards. Het integreert gemakkelijk met Laravel en stelt ontwikkelaars in staat snel gebruiksvriendelijke backends te creëren.

Laravel

Laravel, een toonaangevend PHP-framework, versnelt de ontwikkeling met tools zoals Eloquent ORM, Blade templating en ingebouwde beveiligingsfuncties. Het vormt een efficiënte en betrouwbare basis voor het bouwen van webapplicaties.

Livewire

Livewire biedt een Laravel-framework dat de eenvoud van PHP combineert met interactieve webfunctionaliteit. Dit maakt het mogelijk om dynamische applicaties te bouwen met minder JavaScript en realtime updates.

TypeScript

TypeScript, een superset van JavaScript, voegt statische types toe, wat resulteert in een sterke en foutbestendige code. Het helpt bij het vroegtijdig opsporen van fouten en verbetert de ontwikkelingsprocessen aanzienlijk.

Tailwind CSS

Tailwind CSS biedt een utility-first framework voor CSS, waarmee ontwikkelaars volledige controle krijgen over de styling via laag-niveau klassen. Dit bevordert de ontwikkeling van consistente en responsieve ontwerpen, terwijl het de ontwikkelingstijd aanzienlijk verkort.

JavaScript

JavaScript vormt de kern van dynamische en interactieve webpagina’s. Deze taal maakt het mogelijk om animaties, formuliervalidaties en complexe interfaces te creëren, wat resulteert in functionele en visueel aantrekkelijke webapplicaties.

Ons team. Ofja, eigenlijk het team van BTR Trainingen

Amber Stuivenberg, projectmanager bij Cube

Amber Projectmanager

Goed in padel, sociaal en met een flinke dosis humor. Als projectmanager bij Cube brengt Amber techniek en opdrachtgever samen en zorgt ze dat projecten soepel verlopen. Sportief en nieuwsgierig, altijd klaar voor een nieuwe uitdaging en om samen met het team mooie resultaten te boeken.
Afbeelding zonder omschrijving

Bart Developer

Of hij nu op de judomat staat of op kantoor: Bart brengt energie en humor mee. Altijd goedgehumeurd, scherp van geest en een collega waar je op kunt bouwen.
Bernard Diphooren

Bernard Developer

Tukker, liefhebber van squash, PSV en fotografie tijdens het gouden uur. Bernard werkt al jaren met code en let daarbij niet alleen op functionaliteit, maar ook op lees- en testbaarheid. Rustig, nauwkeurig en altijd gericht op mooie en goed werkende oplossingen.
Bob ten Vergert - Security officer bij Cube - Oldenzaal

Bob Test Engineer | Security & Privacy

Uiteraard moet er iemand controle houden op de AVG, kwaliteit & veiligheid. Met overtuiging en punctualiteit waarborgt onze Test Engineer en Security & Privacy Officer, Bob deze facetten.
Demi Weustink - Office Manager bij Cube - Oldenzaal

Demi Officemanager

Met een nuchtere blik en organisatorisch talent is Demi de aanpakker die ervoor zorgt dat alles op kantoor soepel verloopt. Haar flexibiliteit en mensgerichte aanpak maken haar onmisbaar als Officemanager.
Dennis Hofs, Full-stack developer bij Cube Oldenzaal

Dennis Full Stack Developer

Met zijn enorme kennis en doorzettingsvermogen weet hij complexe vraagstukken op te lossen, terwijl hij altijd betrokken en pragmatisch te werk gaat. We zijn dan ook blij om iemand als Dennis in ons team te hebben.
Guus Oude Kotte - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Guus Full Stack Developer

Echte Twentse nuchterheid, dat ga je vinden bij Guus. Een toegankelijk en open persoon, een rots in de branding voor ons team.
Jarno Rutjes - Business Director bij Cube - Oldenzaal

Jarno Business Director

Zo fanatiek als Jarno in de sportschool en op de tennisbaan staat, zo zet hij zich ook in binnen Cube. Zijn kracht? Meedenken met de business van opdrachtgevers en bedrijfsprocessen tot in de kern doorgronden.
Jarno Witjes - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Jarno Back-end Developer

Een echte vakman, Jarno komt elke afspraak na en levert betrouwbare resultaten.
Jasper Lanting - Projectmanager bij Cube - Oldenzaal

Jasper Developer

Met zijn achtergrond is hij de perfecte schakel tussen het ontwikkelteam en onze projectmanagers. Dankzij zijn ervaring in beide rollen weet hij precies hoe hij bruggen kan slaan. Sociaal, gestructureerd en een echte teamplayer: een topper om erbij te hebben.
Jenne Morsink - Digital Marketeer bij Cube - Oldenzaal

Jenne Marketing Manager

Met zelfvertrouwen en een scherpe pen brengt Jenne elke boodschap krachtig over. Ze weet precies hoe ze impact maakt.
Jeroen Mager - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Jeroen Back-end Developer

Net als in jujutsu, de sport die Jeroen beoefent, geldt ook bij Cube: Jeroen denkt vooruit en handelt trefzeker.
Job Keupink - CEO Cube Oldenzaal

Job CEO | Directie

Als oprichter van de organisatie begint Job zijn werkdag vol trots. Trots op het Cube-team, op wat we samen hebben bereikt en vol energie om onze ambitieuze doelen te realiseren.
Joost van Dijk

Joost Tech Lead | Team Pentagon

Een expert in app development, die zijn kennis graag deelt! Met een grote interesse in anderen en een vastberaden houding is Joost een aanwinst voor elk project.
Jordy ten Elsen - Tech Lead Developer bij Cube - Oldenzaal

Jordy Software Architect

Met een flinke dosis (badeendjes)humor overziet Jordy elke situatie perfect. Je hoeft nergens achteraan, want hij heeft altijd alles onder controle.
Justin Buhrmann - Full-stack Developer bij Cube - Oldenzaal

Justin Tech Lead | Team Hexagon

Als er iemand is op wie je binnen het team kunt rekenen, dan is het zeker Justin! Met zijn verantwoordelijkheidsgevoel straalt hij rust uit naar zijn collega's.
Kevin Veldscholte- Developer bij Cube - Oldenzaal

Kevin Developer

Met zijn vrolijke instelling en frisse blik is Kevin uitgegroeid tot een waardevolle kracht. Hij beschikt over veel vakkennis en zet deze dagelijks efficiënt in.
Laura Spierings - Digital Designer bij Cube - Oldenzaal

Laura Digital Designer

Een creatieve en nieuwsgierige professional met een passie voor design en FC Twente. Vrolijk, enthousiast en altijd in voor een goed gesprek, zo brengt zij zowel sfeer als kwaliteit in haar werk.
Maartje Harms - Content marketeer bij Cube - Oldenzaal

Maartje Content Marketeer

Of het nu gaat om een pakkend beeld of een meeslepende video, Maartje combineert creativiteit, openheid en eerlijkheid om verhalen te vertellen die verbinden.
Mans Booijink, operations manager van cube

Mans Operations Manager

Met een flinke dosis enthousiasme richt Mans zich dagelijks op het optimaliseren van processen en werkwijzen. Samenwerking staat centraal, met als doel samen mooie resultaten te behalen.
Afbeelding zonder omschrijving

Marcus Projectmanager

Marcus brengt met zijn sociale karakter en enthousiasme een fijne energie in het team. Een echte matchwinner, niet alleen binnen Cube maar ook op de tennisbaan!
Marleen Poorthuis, projectmanager bij Cube

Marleen Projectmanager | Team Lead Octagon

Met haar nuchtere aanpak en een bak aan technische kennis maakt Marleen elk project tot een succes. Als gedreven Projectmanager helpt ze Team Octagon continu vooruit.
Mart Nijland - Front-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Mart Front-end Developer

Met oprechte interesse bouwt Mart front-end ervaringen die eruit springen. Een nauwkeurig persoon met wie samenwerken altijd prettig is.
Melanie Meester - Projectmanager Cube

Melanie Projectmanager | Team Lead Hexagon

Dankzij Melanie's procesmatige aanpak blijft niets liggen en komt alles samen binnen de projecten. Met haar enthousiasme neemt ze het team hierin mee.
Mick Nijboer, tech lead bij Cube

Mick Tech Lead | Team Nexus

Mick werkt als Tech Lead nauw samen met collega’s en opdrachtgevers om tot praktische en slimme oplossingen te komen. Met een sterke focus op communicatie en het toepassen van AI draagt hij bij aan steeds efficiëntere werkprocessen.
Afbeelding zonder omschrijving

Nicky Projectmanager | Team Lead Nexus

Nicky brengt mensen samen, houdt overzicht en zorgt dat plannen werkelijkheid worden. Met haar creatieve blik en nuchtere aanpak stuurt ze projecten soepel naar het gewenste resultaat. Altijd leergierig en scherp op de inhoud.
Onno Scheuten - Business Controller bij Cube - Oldenzaal

Onno Business Controller

Met oog voor detail en een talent voor cijfers zorgt Onno dat elke komma en decimaal klopt. Gestructureerd en gedisciplineerd - zowel op kantoor als op de tennisbaan, waar precisie en strategie samenkomen.
Afbeelding zonder omschrijving

Remi Software Architect

Met een passie voor het overbrengen van zijn expertise aan collega's en opdrachtgevers, staat Remi binnen Cube bekend als dé mentor van het team – of zoals velen hem noemen: 'de Padre'.
Rogier Lohuis, Business Consultant bij Cube

Rogier Business Consultant

Rogier spreekt zowel de taal van onze opdrachtgevers als die van onze developers. Het doorgronden van processen? Daar is hij een kei in!
Rosan van Oers - Manager People & Organization bij Cube - Oldenzaal

Rosan Manager People & Organization

Rosan is de verbindende kracht binnen ons team. Betrokken, oprecht en punctueel - dé vraagbaak die mensen samenbrengt en de organisatie soepel laat draaien.
Roy Teusink - Javascript Developer bij Cube - Oldenzaal

Roy Full Stack Developer

Roy heeft van zijn hobby zijn beroep gemaakt, met een passie voor programmeren en een oog voor detail. Een rustige, uiterst gedegen developer die zijn werk perfect voor elkaar heeft.
Ruben Assink - Full-stack Developer bij Cube - Oldenzaal

Ruben Full Stack Developer

Ondernemend en gestructureerd: Ruben is een developer met visie.. en voor een potje darten in de pauze is hij altijd te porren!
Ruben Vaalt - Digital Designer bij Cube - Oldenzaal

Ruben Digital Designer

Een Digital Designer die innovatie en structuur combineert, waar zijn werk niet alleen mooi, maar vooral functioneel en doelgericht is.
Sander Bekkedam - Developer bij Cube - Oldenzaal

Sander Developer

Met een indrukwekkende hoeveelheid kennis voor zijn leeftijd en een sportieve instelling is Sander een betrokken en energieke kracht binnen elk project.
Stijn Lammerink - Javascript Developer bij Cube - Oldenzaal

Stijn Front-end Developer

Een sociale Front-end Developer die van structuur houdt en altijd het overzicht bewaart. Een waardevolle collega binnen ons team – niet alleen op de werkvloer, maar ook bij de vrijdagmiddagborrels!
Afbeelding zonder omschrijving

Tamara Business Consultant

Tamara weet met haar energie en creatieve denkkracht elk vraagstuk om te zetten in nieuwe kansen.
Thomas Meulenbroek - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Thomas Back-end Developer

Een kundige Back-end Developer met een sociale instelling. Of het nu gaat om het doorgronden van een issue, pingpong of een potje voetbal op het plein: hij speelt altijd op hoog niveau.
Tom Oude Rengerink

Tom Tech Lead | Team Octagon

Denk je aan snelheid? Dan denk je aan Tom! Of het nu gaat om snelle auto's of racen op de kartbaan: als het maar hard gaat. De innovatieve techniek in deze branche past dan ook perfect bij hem.
Afbeelding zonder omschrijving

Wesley Projectmanager

Met zijn IT-ervaring in ERP-software als consultant en projectmanager helpt Wesley klanten graag bij het realiseren van slimme automatisering en digitalisering als waardevolle aanvulling op hun ERP- en CRM-systeem.
Technische architectuur het ontwerp van de fundering voor software en systemen, gericht op schaalbaarheid en veiligheid.

Klaar voor de volgende stap? Wij ook.

Jouw uitdaging, onze expertise. Samen creëren we de beste oplossing: laten we kennismaken.

Maar er is nog meer zoals BTR Trainingen...

Cube ontwikkelde een op maat gemaakt Learning Management System (LMS) voor Coulisse.

Coulisse

Coulisse verbetert kennisdeling en klantenondersteuning met een innovatief LMS.

  • Learning Management System
  • Platform
Interactieve kaart met realtime data toont de energieproductie van wind- en zonneparken, zodat klanten de herkomst van hun energie zien.

Pure Energie

Pure Energie: Van groene ambitie naar puur resultaat.

  • Website
  • Platform
  • +4
Self-service klantenportal: Klanten beheren apparaten, dienen serviceverzoeken in en bestellen eenvoudig producten via het portal.

Nou

Nou versterkt haar merkpositie met een klantenportal, app, website en webshop.

  • Platform
  • Website
  • +4