Ga naar hoofdinhoud Ga naar hoofdnavigatie Ga naar footer

Een webshopkoppeling verbindt je webshop met je ERP, PIM, WMS en boekhoudpakket, zodat orders, prijzen en voorraadstanden automatisch doorlopen. Elk gegeven houdt één eigenaar, en de andere systemen nemen die waarde over in plaats van er een eigen versie van bij te houden.

  • Orders rechtstreeks in je ERP

  • Voorraad en prijzen uit één bron

  • Koppelingen die blijven werken als een systeem uitvalt

Afbeelding zonder omschrijving

Welke bedrijfssoftware zit er achter een webshop?

Achter een webshop zitten meestal vijf systemen: een ERP voor orders en financiën, een PIM voor productinformatie, een WMS of voorraadmodule, een boekhoudpakket en een verzendoplossing. De webshop is de etalage, niet de administratie. Dat onderscheid bepaalt waar data thuishoort. Een prijs die je in de webshop aanpast en niet in het ERP, is binnen een week een afwijking die niemand meer kan verklaren. Elk gegeven hoort één eigenaar te hebben, een single source of truth. De koppeling zorgt dat alle andere systemen die waarde overnemen in plaats van er een eigen versie van bij te houden.

In B2B komt daar een laag bij. Staffelprijzen, klantspecifieke afspraken, kredietlimieten en bestelhistorie staan bijna altijd in het ERP en niet in het webshopplatform. Daarom is een B2B-webshop technisch iets anders dan een consumentenwebshop met een zakelijk tintje.

Welke webshop koppelingen komen het vaakst voor?

ERP

De ERP-koppeling is de zwaarste en meestal de eerste. Orders gaan van de webshop naar het ERP, en artikelen, prijzen, voorraadstanden, klantgegevens en orderstatussen komen terug. In B2B komen daar kredietlimiet en klantspecifieke prijsafspraken bij. De valkuil zit in de richting: een order hoort één kant op te lopen en daarna nooit meer vanuit de webshop te worden overschreven. Zodra twee systemen dezelfde ordermutatie mogen doen, krijg je conflicten die pas maanden later opvallen in de financiële afsluiting.

PIM

Een PIM beheert productinformatie: omschrijvingen, specificaties, afbeeldingen, varianten en vertalingen. De koppeling is bijna altijd eenrichtingsverkeer: het PIM levert, de webshop toont. Dat heeft een gevolg dat vaak wordt onderschat. Als de synchronisatie de productdata elke keer overschrijft, kun je in de webshop zelf niets meer aanpassen, want de eerstvolgende synchronisatie draait het terug. Spreek dus vooraf af welke velden in het PIM horen en welke in het CMS.

WMS of voorraadbeheer

Voorraad is de datastroom met de kortste houdbaarheid. Een voorraadstand van een uur oud kan in een drukke week al leiden tot verkopen die je niet kunt leveren. Bij één magazijn en rustige doorloop volstaat een periodieke update vanuit het ERP. Zodra je meerdere locaties, reserveringen of dropshipment hebt, komt er een WMS bij en wordt de vraag: toon je de fysieke voorraad, of de vrije voorraad na aftrek van openstaande orders? Dat tweede getal is het enige dat een koper iets zegt.

Boekhouding of facturatie

Bestellingen moeten uiteindelijk in de administratie terechtkomen: factuur, btw-tarief, betaalstatus en eventuele creditering. Bij een webshop met een ERP loopt dat meestal via het ERP. Zonder ERP koppel je rechtstreeks aan het boekhoudpakket. Het aandachtspunt is de aansluiting tussen betaling en factuur: de betaalprovider weet dat er geld binnen is, het boekhoudpakket weet dat er een factuur openstaat, en iemand moet die twee aan elkaar knopen.

Verzending

De verzendkoppeling maakt labels aan, geeft track-and-tracecodes terug en werkt de orderstatus bij. Voor de koper is dit de zichtbaarste koppeling van allemaal, want het is de enige waar hij zelf iets van merkt. Praktisch punt: verzendkosten berekenen aan de voorkant en labels aanmaken aan de achterkant zijn twee verschillende integraties. Ze lopen vaak via dezelfde partij, maar ze falen onafhankelijk van elkaar en verdienen dus ook apart aandacht in je foutafhandeling.

CRM of klantportaal

Wie zijn zakelijke afnemers meer wil bieden dan een bestelknop, koppelt de webshop aan een portaal. Daar staan contracten, offertes, facturen, servicemeldingen en bestelhistorie op één plek. Dit is het punt waarop e-commerce en portaalfunctionaliteit in elkaar overlopen: de bestelomgeving wordt een onderdeel van het portaal in plaats van een losse webshop.

Waarom loopt een webshop vast zonder koppelingen?

Zonder koppelingen verplaatst een webshop werk in plaats van het weg te nemen. Orders worden overgetypt, voorraad loopt achter, prijzen wijken af en de servicedesk wordt het handmatige koppelstuk tussen twee systemen. De symptomen zijn herkenbaar. Je verkoopt producten die niet meer op voorraad liggen. Een order landt twee keer in het ERP omdat iemand niet zeker wist of de eerste doorkwam. De klantenservice krijgt dagelijks dezelfde vraag over de status van een levering. Dat zijn geen webshopproblemen, het zijn koppelingsproblemen, en ze worden erger naarmate het volume groeit.

Jouw webshop, verbonden met de rest van je landschap.

AFAS software

AFAS biedt een complete oplossing voor het automatiseren van bedrijfsprocessen. Het vermindert handmatige taken, verhoogt efficiëntie, en biedt realtime inzichten voor strategische groei.

Magento

Magento is een e-commerce platform dat flexibiliteit, schaalbaarheid en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt. Perfect voor bedrijven die hun webshop willen laten groeien en zich willen onderscheiden in de markt.

Shopware

Shopware biedt een flexibel e-commerce platform dat speciaal is ontworpen om webshops te laten groeien. Met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, zoekfuncties en marketingtools is het ideaal voor zowel kleine als grote bedrijven.

Mollie

Mollie biedt een zorgeloze betalingsoplossing voor online winkels en apps, met verschillende betalingsopties en terugkerende betalingen. Het zorgt voor veilige, gebruiksvriendelijke transacties en transparante kosten, waardoor het ideaal is voor elk bedrijf.

Exact Online

Exact Online is de cloudversie van de business software van Exact: een ERP-pakket voor financiële administratie, boekhouding en bedrijfsprocessen.

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics stroomlijnt bedrijfsprocessen zoals verkoop, marketing, en financiën door geïntegreerde oplossingen te bieden. Het verhoogt productiviteit en efficiëntie door datagestuurde inzichten en automatisering van dagelijkse activiteiten.

Salesforce

Salesforce optimaliseert klantrelatiebeheer door klantgegevens efficiënt te beheren, marketingcampagnes te personaliseren, verkoopprocessen te verbeteren en klantenservice te bieden.

Akeneo

Akeneo is een platform voor productinformatiebeheer (PIM) dat helpt bij het centraliseren, verrijken en distribueren van productdata over alle marketing- en verkoopkanalen, wat zorgt voor consistentie en efficiëntie.

HubSpot

HubSpot centraliseert klantinteracties, waardoor bedrijven gepersonaliseerde ervaringen kunnen bieden. Het platform ondersteunt alle fasen van de klantenreis, van leadgeneratie tot klantenservice, met diepgaande inzichten en krachtige tools.

Wat synchroniseer je, en hoe vaak?

Orders

Van webshop naar ERP, realtime via een webhook. Uitstel levert hier nooit iets op en maakt elke statusvraag lastiger te beantwoorden.

Voorraad

Van ERP of WMS naar webshop, realtime tot elke paar minuten. Dit is de stroom waar oversell ontstaat zodra de vertraging oploopt.

Prijzen

Van ERP naar webshop, bij voorkeur realtime bij het inloggen. Een verkeerde staffelprijs in B2B wordt later een creditnota.

Productdata

Van PIM naar webshop, meestal 's nachts in batch. Stuur alleen wijzigingen door, anders duurt de synchronisatie langer dan de nacht.

Orderstatus

Terug naar de webshop zodra de status verandert. Track and trace hoort hierbij en haalt de meeste vragen weg bij je servicedesk.

Facturen

Van ERP naar portaal, dagelijks volstaat. Leg vast wie de factuur mag inzien, want dat is zelden iedereen binnen één organisatie.

Cube automatiseerde verkoopprocessen, waardoor klanten eenvoudig bestellingen plaatsen en voorraden beter beheerd worden.

Eén platform, één koppeling met AFAS.

Nou wilde na een fusie één digitaal platform: website, klantportaal en webshop in één architectuur, gekoppeld aan AFAS. Geen los webshopplatform met een connector ertussen, maar bestellingen die rechtstreeks in de administratie terechtkomen.

Standaardconnector

  • Voor standaardprocessen
  • Eén webshop, één ERP en een overzichtelijke voorraadstructuur.
  • Veelgebruikte combinatie van webshopplatform en ERP
  • Snel live en vaak een vaste licentie
  • Geschikt als je weinig uitzonderingen hebt

Maatwerkkoppeling

  • Voor specifieke bedrijfslogica
  • Klantspecifieke prijzen, samengestelde artikelen, deelleveringen of meerdere magazijnen
  • Maatwerk-ERP of specifieke ERP-versie
  • Ingericht op jouw processen en flexibel uit te breiden
  • Geschikt als je processen meer maatwerk vragen
  • Meerdere systemen? Middleware kan als centrale tussenlaag zorgen voor de uitwisseling van data

Jouw ROI berekenen? Ontdek welke koppeling het beste past bij jouw organisatie.

Jarno Rutjes - Business Director bij Cube - Oldenzaal
Jarno Business Director
Werkwijze

Hoe we jouw ambities waarmaken.

Van de eerste kop koffie, tot het verder uitbouwen van het digitale landschap. Vier heldere fasen die onze samenwerking beschrijven en richting geven aan groei.

Hoe pakt Cube een webshopkoppeling aan?

We beginnen bij de datastromen, niet bij het platform. Welke gegevens gaan welke kant op, hoe vaak, en wat gebeurt er als een systeem niet reageert. Die drie vragen bepalen of een standaardconnector volstaat of dat er een maatwerkkoppeling nodig is. Daarna toetsen we de API's aan beide kanten, want de kwaliteit van het koppelvlak bij de andere leverancier bepaalt vaker de doorlooptijd dan de complexiteit aan onze kant. Cube bouwt en beheert de koppeling vervolgens als onderdeel van je landschap, inclusief foutafhandeling en monitoring.

Wij helpen corporates bewegen als start-ups, en start-ups groeien tot corporates.

Daag ons uit

Jouw webshop koppelen? We denken graag mee.

Geen verplichtingen, wel inzicht in welke systemen je kunt koppelen en welke aanpak past bij jouw organisatie. Jarno denkt graag met je mee over je systemen, processen en de beste manier om ze met elkaar te verbinden.

Velden met * zijn verplicht
  • ISO 27001 gecertificeerd
  • NEN 7510 gecertificeerd
  • Bouwen al sinds 2011
Liever direct contact?
Jarno Rutjes - Business Director bij Cube - Oldenzaal
Jarno Business Director

Ons team. Jouw team.

Met lef, nuchterheid en focus op kwaliteit.

Amber Stuivenberg, projectmanager bij Cube

Amber Projectmanager

Goed in padel, sociaal en met een flinke dosis humor. Als projectmanager bij Cube brengt Amber techniek en opdrachtgever samen en zorgt ze dat projecten soepel verlopen. Sportief en nieuwsgierig, altijd klaar voor een nieuwe uitdaging en om samen met het team mooie resultaten te boeken.
Afbeelding zonder omschrijving

Bart Developer

Of hij nu op de judomat staat of op kantoor: Bart brengt energie en humor mee. Altijd goedgehumeurd, scherp van geest en een collega waar je op kunt bouwen.
Bernard Diphooren

Bernard Developer

Tukker, liefhebber van squash, PSV en fotografie tijdens het gouden uur. Bernard werkt al jaren met code en let daarbij niet alleen op functionaliteit, maar ook op lees- en testbaarheid. Rustig, nauwkeurig en altijd gericht op mooie en goed werkende oplossingen.
Bob ten Vergert - Security officer bij Cube - Oldenzaal

Bob Test Engineer | Security & Privacy

Uiteraard moet er iemand controle houden op de AVG, kwaliteit & veiligheid. Met overtuiging en punctualiteit waarborgt onze Test Engineer en Security & Privacy Officer, Bob deze facetten.
Demi Weustink - Office Manager bij Cube - Oldenzaal

Demi Officemanager

Met een nuchtere blik en organisatorisch talent is Demi de aanpakker die ervoor zorgt dat alles op kantoor soepel verloopt. Haar flexibiliteit en mensgerichte aanpak maken haar onmisbaar als Officemanager.
Dennis Hofs, Full-stack developer bij Cube Oldenzaal

Dennis Full Stack Developer

Met zijn enorme kennis en doorzettingsvermogen weet hij complexe vraagstukken op te lossen, terwijl hij altijd betrokken en pragmatisch te werk gaat. We zijn dan ook blij om iemand als Dennis in ons team te hebben.
Guus Oude Kotte - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Guus Full Stack Developer

Echte Twentse nuchterheid, dat ga je vinden bij Guus. Een toegankelijk en open persoon, een rots in de branding voor ons team.
Jarno Rutjes - Business Director bij Cube - Oldenzaal

Jarno Business Director

Zo fanatiek als Jarno in de sportschool en op de tennisbaan staat, zo zet hij zich ook in binnen Cube. Zijn kracht? Meedenken met de business van opdrachtgevers en bedrijfsprocessen tot in de kern doorgronden.
Jarno Witjes - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Jarno Back-end Developer

Een echte vakman, Jarno komt elke afspraak na en levert betrouwbare resultaten.
Jasper Lanting - Projectmanager bij Cube - Oldenzaal

Jasper Developer

Met zijn achtergrond is hij de perfecte schakel tussen het ontwikkelteam en onze projectmanagers. Dankzij zijn ervaring in beide rollen weet hij precies hoe hij bruggen kan slaan. Sociaal, gestructureerd en een echte teamplayer: een topper om erbij te hebben.
Jenne Morsink - Digital Marketeer bij Cube - Oldenzaal

Jenne Marketing Manager

Met zelfvertrouwen en een scherpe pen brengt Jenne elke boodschap krachtig over. Ze weet precies hoe ze impact maakt.
Jeroen Mager - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Jeroen Back-end Developer

Net als in jujutsu, de sport die Jeroen beoefent, geldt ook bij Cube: Jeroen denkt vooruit en handelt trefzeker.
Job Keupink - CEO Cube Oldenzaal

Job CEO | Directie

Als oprichter van de organisatie begint Job zijn werkdag vol trots. Trots op het Cube-team, op wat we samen hebben bereikt en vol energie om onze ambitieuze doelen te realiseren.
Joost van Dijk

Joost Tech Lead | Team Pentagon

Een expert in app development, die zijn kennis graag deelt! Met een grote interesse in anderen en een vastberaden houding is Joost een aanwinst voor elk project.
Jordy ten Elsen - Tech Lead Developer bij Cube - Oldenzaal

Jordy Software Architect

Met een flinke dosis (badeendjes)humor overziet Jordy elke situatie perfect. Je hoeft nergens achteraan, want hij heeft altijd alles onder controle.
Justin Buhrmann - Full-stack Developer bij Cube - Oldenzaal

Justin Tech Lead | Team Hexagon

Als er iemand is op wie je binnen het team kunt rekenen, dan is het zeker Justin! Met zijn verantwoordelijkheidsgevoel straalt hij rust uit naar zijn collega's.
Kevin Veldscholte- Developer bij Cube - Oldenzaal

Kevin Developer

Met zijn vrolijke instelling en frisse blik is Kevin uitgegroeid tot een waardevolle kracht. Hij beschikt over veel vakkennis en zet deze dagelijks efficiënt in.
Laura Spierings - Digital Designer bij Cube - Oldenzaal

Laura Digital Designer

Een creatieve en nieuwsgierige professional met een passie voor design en FC Twente. Vrolijk, enthousiast en altijd in voor een goed gesprek, zo brengt zij zowel sfeer als kwaliteit in haar werk.
Maartje Harms - Content marketeer bij Cube - Oldenzaal

Maartje Content Marketeer

Of het nu gaat om een pakkend beeld of een meeslepende video, Maartje combineert creativiteit, openheid en eerlijkheid om verhalen te vertellen die verbinden.
Mans Booijink, operations manager van cube

Mans Operations Manager

Met een flinke dosis enthousiasme richt Mans zich dagelijks op het optimaliseren van processen en werkwijzen. Samenwerking staat centraal, met als doel samen mooie resultaten te behalen.
Afbeelding zonder omschrijving

Marcus Projectmanager

Marcus brengt met zijn sociale karakter en enthousiasme een fijne energie in het team. Een echte matchwinner, niet alleen binnen Cube maar ook op de tennisbaan!
Marleen Poorthuis, projectmanager bij Cube

Marleen Projectmanager | Team Lead Octagon

Met haar nuchtere aanpak en een bak aan technische kennis maakt Marleen elk project tot een succes. Als gedreven Projectmanager helpt ze Team Octagon continu vooruit.
Mart Nijland - Front-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Mart Front-end Developer

Met oprechte interesse bouwt Mart front-end ervaringen die eruit springen. Een nauwkeurig persoon met wie samenwerken altijd prettig is.
Melanie Meester - Projectmanager Cube

Melanie Projectmanager | Team Lead Hexagon

Dankzij Melanie's procesmatige aanpak blijft niets liggen en komt alles samen binnen de projecten. Met haar enthousiasme neemt ze het team hierin mee.
Mick Nijboer, tech lead bij Cube

Mick Tech Lead | Team Nexus

Mick werkt als Tech Lead nauw samen met collega’s en opdrachtgevers om tot praktische en slimme oplossingen te komen. Met een sterke focus op communicatie en het toepassen van AI draagt hij bij aan steeds efficiëntere werkprocessen.
Afbeelding zonder omschrijving

Nicky Projectmanager | Team Lead Nexus

Nicky brengt mensen samen, houdt overzicht en zorgt dat plannen werkelijkheid worden. Met haar creatieve blik en nuchtere aanpak stuurt ze projecten soepel naar het gewenste resultaat. Altijd leergierig en scherp op de inhoud.
Onno Scheuten - Business Controller bij Cube - Oldenzaal

Onno Business Controller

Met oog voor detail en een talent voor cijfers zorgt Onno dat elke komma en decimaal klopt. Gestructureerd en gedisciplineerd - zowel op kantoor als op de tennisbaan, waar precisie en strategie samenkomen.
Afbeelding zonder omschrijving

Remi Software Architect

Met een passie voor het overbrengen van zijn expertise aan collega's en opdrachtgevers, staat Remi binnen Cube bekend als dé mentor van het team – of zoals velen hem noemen: 'de Padre'.
Rogier Lohuis, Business Consultant bij Cube

Rogier Business Consultant

Rogier spreekt zowel de taal van onze opdrachtgevers als die van onze developers. Het doorgronden van processen? Daar is hij een kei in!
Rosan van Oers - Manager People & Organization bij Cube - Oldenzaal

Rosan Manager People & Organization

Rosan is de verbindende kracht binnen ons team. Betrokken, oprecht en punctueel - dé vraagbaak die mensen samenbrengt en de organisatie soepel laat draaien.
Roy Teusink - Javascript Developer bij Cube - Oldenzaal

Roy Full Stack Developer

Roy heeft van zijn hobby zijn beroep gemaakt, met een passie voor programmeren en een oog voor detail. Een rustige, uiterst gedegen developer die zijn werk perfect voor elkaar heeft.
Ruben Assink - Full-stack Developer bij Cube - Oldenzaal

Ruben Full Stack Developer

Ondernemend en gestructureerd: Ruben is een developer met visie.. en voor een potje darten in de pauze is hij altijd te porren!
Ruben Vaalt - Digital Designer bij Cube - Oldenzaal

Ruben Digital Designer

Een Digital Designer die innovatie en structuur combineert, waar zijn werk niet alleen mooi, maar vooral functioneel en doelgericht is.
Sander Bekkedam - Developer bij Cube - Oldenzaal

Sander Developer

Met een indrukwekkende hoeveelheid kennis voor zijn leeftijd en een sportieve instelling is Sander een betrokken en energieke kracht binnen elk project.
Stijn Lammerink - Javascript Developer bij Cube - Oldenzaal

Stijn Front-end Developer

Een sociale Front-end Developer die van structuur houdt en altijd het overzicht bewaart. Een waardevolle collega binnen ons team – niet alleen op de werkvloer, maar ook bij de vrijdagmiddagborrels!
Afbeelding zonder omschrijving

Tamara Business Consultant

Tamara weet met haar energie en creatieve denkkracht elk vraagstuk om te zetten in nieuwe kansen.
Thomas Meulenbroek - Back-end Developer bij Cube - Oldenzaal

Thomas Back-end Developer

Een kundige Back-end Developer met een sociale instelling. Of het nu gaat om het doorgronden van een issue, pingpong of een potje voetbal op het plein: hij speelt altijd op hoog niveau.
Tom Oude Rengerink

Tom Tech Lead | Team Octagon

Denk je aan snelheid? Dan denk je aan Tom! Of het nu gaat om snelle auto's of racen op de kartbaan: als het maar hard gaat. De innovatieve techniek in deze branche past dan ook perfect bij hem.
Afbeelding zonder omschrijving

Wesley Projectmanager

Met zijn IT-ervaring in ERP-software als consultant en projectmanager helpt Wesley klanten graag bij het realiseren van slimme automatisering en digitalisering als waardevolle aanvulling op hun ERP- en CRM-systeem.

Vragen over koppelingen? Geen probleem.

De kosten worden bepaald door vier dingen: het aantal datastromen, de richting per stroom, de kwaliteit van de API aan beide kanten en de hoeveelheid uitzonderingen in je assortiment. Die laatste is de meest onderschatte. Een catalogus met heldere artikelcodes en één btw-tarief koppelt sneller dan een assortiment met samengestelde artikelen, varianten en historische codes die niemand meer durft op te schonen. Een vaste prijslijst bestaat daarom niet. We brengen eerst de datastromen en de API's aan beide kanten in kaart en komen daarna met een onderbouwde bandbreedte. Reken daarnaast op structurele kosten voor beheer: API's veranderen, en een koppeling die niemand onderhoudt breekt vanzelf.

Dat bepalen we pas nadat de datastromen in kaart zijn gebracht. Een productfeed in één richting is iets anders dan orders, voorraad en prijzen tegelijk. De kwaliteit van de API aan de andere kant weegt daarin het zwaarst.

Ja. Zolang er een API, database-toegang of exportmogelijkheid is, is een koppeling te bouwen. Bij een maatwerk-ERP ligt het werk vaak aan de ERP-kant: het koppelvlak moet er eerst zijn voordat de webshop eraan kan hangen.

Berichten gaan in een wachtrij en worden opnieuw aangeboden zodra het systeem terug is. Een unieke sleutel per order voorkomt dat een herhaalde poging tot een dubbele order leidt. Wat daarna nog faalt, geeft een melding.

Dat verschilt per datastroom. Orders en voorraad wil je realtime, omdat vertraging daar tot oversell of misgelopen verkoop leidt. Productdata kan prima 's nachts in batch, zolang je alleen wijzigingen doorstuurt.